临沂市河东区深化“政企合作”政务服务创新搭建“两中心”服务平台

　　临沂市河东区行政审批服务局加强政企合作，合作建设河东区金科产业园区“企业开办沂蒙红色帮办服务站”、河东区政企合作便民服务中心，进一步延伸“家门口办事”服务触角。

　　拓宽合作广度，深化“多点集成”服务。在74个“政银合作”站点设立基础上，跳出银行合作惯性思维，围绕园区与市场企业需求，积极探索，拓宽合作领域，推进政务服务事项向企业“家门口”不断延伸，打通企业办事最后一公里。积极搭建园区帮代办服务中心。7月21日，与金科?临沂智能制造科技城服务中心签订政务服务“进园区”政企合作协议，设立全区首个产业园区“企业开办沂蒙红色帮办服务站”站点。依托站点为整个园区400余家企业提供免费帮代办集成服务，实现手续办理由“多家跑动”转为“一家跑动”。截至目前，已为园区帮代办企业立项、环评、安评、能评等业务200余项。携企共建便民服务中心。聚焦公章刻制、银行开户等关键环节，与临沂鲁盾防伪印章有限公司创设河东区政企合作便民服务中心，设置设置企业开办、公章刻制、代理记帐、自助服务4个专区，为周边五金、土杂、物流等市场共计4000余户市场主体提供规范化、标准化、便利化全周期服务。

　　强化合作深度，深化“一站办理”服务。发挥企业作用，完善服务体系。推进企业开办360度全生命周期服务，将企业开办服务事项由前端准入向事中事后各经营环节延伸覆盖，将企业经营所需高频事项，如商标注册、代理记账、企业年报、移出异常名录等事项纳入服务范围，提高企业办事的便利度，让群众进一次门，办多件事。除此以外，金科园区服务中心可搭配自身金融孵化、商务营销、人力资源服务等服务政策，为园区企业提供既准入又准营、既高效又便捷的干事创业环境。突出企业优势，树立服务“新标”。以鲁盾印章便民服务中心为例，通过“一窗通”平台各关联部门后台并联审批，结合自身企业刻章、就近银行同步勘察等优势，将营业执照、公章刻制、银行开户、税务登记、社保医保登记、公积金登记一气呵成，充分破解银行开户慢等问题，确保企业开办0.5天之内完成。

　　加大合作强度，深化“贴心办事”服务。突出精准服务，提升服务质效。配齐配强服务人员，建立“两中心”帮办代办服务队伍，以岗位轮训、专题培训、以老带新等多种形式开展站点综合业务培训，实现窗口人员“一人多能”。统一编制办事指南，明确材料清单、办理时限、申报材料、审批流程等信息，实现驿站申请人、收件人、审批人三者之间实现“双向同一标准”，助力群众企业办事“一看就懂、一填就准、一审就对、一次办好”。新推惠企政策，助增企业幸福感。聚焦企业开办成本问题，按照“能免则免，能减则减”的原则，在前期实行“公章免费刻”“证照免费寄”“材料免费印”基础上，于鲁盾公司政企合作便民服务中心创新实施新开办企业免费年报政策，同时，免收6个月的代理记帐服务费用，为每个企业可节省1200-1500元代理记帐费用。

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