近年来,贵港市扎实推进政务服务、涉企政策、政府采购和公共资源交易等领域信息公开,以政务公开促进改革发展。
一是梳理政策,促进优化营商环境政策公开。全面加强涉企政策梳理公开,对涉及企业发展、融资服务、人才政策等信息进行了全面梳理,通过政府门户网站、各类政务媒体、印制宣传册等形式进行公开。开设“涉企政策”、“便民政策问答”“助力六稳六保工作任务”“企业融资”“小微企业政策”“复工复产”等专栏,收集梳理中央、自治区和贵港市有关政策,规范发布。汇编制作了《贵港市惠企政策解读》《2021年贵港市项目投资扶持政策摘编》《贵港市“马上办”改革和优化营商环境政策汇编》等惠企政策电子书,并在政府门户网站展示,以“电子图书”的鲜活方式提升群众阅读体验感、方便高效获取信息。
二是以零距离公开为导向,促进优化营商环境政策落实。组织各部门、单位以开展“政府部门开放周”等形式加强政策公开,将政策直接送到企业和群众手中,以面对面互动方式,现场解答群众疑惑。2021年,在住房保障、医疗保障、教育、营商环境打造等重点领域开展政府开放活动,让市民亲身感受政府工作运行情况,加强政府与公众之间的沟通协调,拓展公众参与的领域和范围,畅通公众参与公共政策制定、公共管理、公共服务渠道,鼓励公众参与社会管理,加强政府与公众的互动交流,更好地参与和监督政府工作。
三是拓展信息公开渠道,方便群众获取政策信息。在各级政府门户网站、政府采购网、公共资源交易网站等规范公开各类政策信息、政府采购、项目招投标等信息。同时通过图表图解、动漫、音频解读、政策说明会、在线访谈、新闻发布会等方式传递和解读政策。充分利用《贵港日报》及微信公众号、微博等各政务新媒体向社会公开政策措施。加强政务服务平台建设,对政务服务事项全面排查,细化办理流程,提高办理效率。全面推行联合“双随机、一公开”监管,加大部门联合抽查力度,规范抽查程序,及时公开抽查计划、抽查事项、抽查结果等信息,抓好企业信用风险分类管理,提高监管效能、提高监管精准度,营造公平法治的市场环境。
四是精心打造政务公开专区,提升为民服务水平。注重专区打造,明确政务公开专区建设目标、建设标准、功能设置和保障措施,依托政务服务中心等场所建设政务公开专区,通过安装智能化软硬件设施,为企业和群众提供政府信息查询、信息公开申请、自助服务办理等服务。通过建设政务公开专区,拓宽政务公开渠道,实现利企便民服务“零距离”。同时,通过公开栏、电子屏、公众号、微信群、宣传单等方式发布政务信息,提供政府信息查询、办事咨询服务。目前,贵港市已完成市本级及县(市、区)级和部分乡镇、村(社区)公开专区建设。
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