6月1日，“云南这十年”系列新闻发布会作风革命、效能革命专场发布会在海埂会堂召开。会上，云南省人民政府副秘书长、省政府督查室主任刘艾林表示，持续优化政务服务是便利企业和群众生产经营与办事创业的重要支撑，是建设人民满意的服务型政府的内在要求，云南将不断提升政务服务水平。
坚持以人民为中心，聚焦解决企业和群众反映强烈的办事堵点难点问题，加强跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务协同管理和服务，进一步推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化，更好满足人民日益增长的美好生活需要。
推进政务服务标准化。2022年9月底前分级公布省、州（市）、县三级行政许可事项清单，探索建立政务服务事项基本目录与权责清单联动调整机制，推进政务服务事项和实施清单标准化，健全政务服务标准体系。
推进政务服务规范化。规范审批服务行为和中介服务，健全审管衔接机制；规范政务服务场所设立、窗口设置和业务办理；统一网上办事入口，规范网上办事服务，规范网上办事指引，提升网上办事深度；规范政务服务办理方式，合理配置政务服务资源，线上线下并行提供服务；规范开展政务服务评估评价。
推进政务服务便利化。推广“免证办”服务，推动更多政务服务事项“就近办、网上办、掌上办”，推行告知承诺制和容缺受理服务模式，推广集成式自助终端使用和24小时自助服务，打造“15分钟政务服务圈”，提升智慧化精准化个性化服务水平。四是全面提升全省政务服务平台服务能力。加强全省政务服务平台建设统筹，强化平台公共支撑，提升数据共享能力。2022年底前，企业和群众常用证照基本实现电子化，与实体证照同步制发和应用，在全省范围内标准统一、互通互认。
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