广西深化政务服务便民利企“微改革” 解决企业民众“大问题”

　　企业“开办即开户”、新建商品房“交房即交证”、新生儿“出生即入户”……自2021年全面启动政务服务“微改革”以来，广西已累计推出44项政务服务便民利民“微改革”举措，解决企业民众的“大问题”。

　　8日，广西壮族自治区人民政府新闻办公室在南宁举行广西深化政务服务便民利企“微改革”新闻发布会。广西大数据发展局副局长韦江在会上介绍了上述情况。

　　政务服务“微改革”就是聚焦企业群众办事过程中碰到的痛点、堵点、难点问题，从细微处切入，创新推出一批改革举措，进一步提高服务效率，改善服务体验。

　　韦江介绍，为推动政务服务“微改革”，广西聚焦“信息共享+机制创新”，通过“数据多跑路、群众少跑腿”，实现“事联办”；聚焦“承诺审批+智慧办理”，从“先审后批”向“先批后验”转变，实现“事即办”；聚焦“政企合作+惠民服务”，通过帮办、代办、通办、一起办，实现“事好办”。

　　具体而言，广西对特定场景下需要办理的关联事项进行梳理整合，通过简、并申请材料实施“一表申请”，优化业务流程实行“串并联动”，政务数据汇聚共享、电子证照关联“多次复用”，进一步实现政务服务减跑动、减材料、减时限、增便利。

　　针对部分政务服务事项审批时间长、申请材料多等难点、痛点，广西全面推进承诺审批制度创新和智能审批系统建设，实现政务服务事项承诺即批、智能秒批。当地在全国率先推行网络预约出租汽车驾驶员和巡游出租汽车驾驶员从业资格证核发(新发)2个高频政务服务事项“扫脸即办”，申请人在广西政务APP扫脸后，系统自动进行公安背景核查，通过数据比对即可参加考试并享受免费送证上门服务，实现“零材料、少跑腿、零费用”。

　　此外，广西还全面推行疑难杂症“兜底办”、证照批文“免费送”、企业印章“免费刻”、特殊食品生产企业和国产保健食品备案企业“引导办”等改革，为企业群众提供“保姆式”贴心服务，最大限度减少群众的跑动次数和办事成本；设立“跨省通办”、全区通办等特色服务窗口，将政务服务终端前移至银行、邮政站点，推出简单事项“随处办”、区内婚姻登记事项异地通办、区内企业跨市迁移“一地办”等改革措施。

　　据悉，目前广西各级政务服务中心已设置233个“办不成事”反映窗口；在全区各级布放自助设备1800多台，可办理26个省市超2600项政务服务事项；已有27000多户企业享受企业跨市迁移“一地办”“微改革”政策红利，有效破解了企业迁移两地跑、多次跑、手续繁、耗时长等难点、堵点。

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