今年以来，宿州市深入贯彻落实全省“一改两为”大会精神，围绕重点领域和关键环节，补短板、强弱项、创特色、出亮点，全力创优一流营商环境，助力市场主体发展。前三季度，全市GDP同比增长3.6%；固定资产投资加速回暖，其中民间投资同比增长4.1%；“双招双引”成效凸显，省外投资到位资金728.8亿元，同比增长86.7%。
一是搭建“宿事速办”平台，问题诉求“一口办”。整合市长信箱、皖事通APP、省为企服务平台等多个问题诉求收集端口，依托“12345”政务服务便民热线，广泛收集群众企业问题诉求，实现问题诉求在线办理“即时办”、线下办理“迅速办”。自 “宿事速办”平台运行以来，累计受理诉求86.2万件，问题诉求按期办结率和回访满意度均在98%以上。
二是创新“四接”活动，靠前服务“零距离”。创新开展接听热线、接访群众、接待企业、接见客商“四接”活动，市政府班子成员带头接听12345热线，定期接待群众来访，每月8日“企业家接待日”分行业领域接待来访企业，市政府主要负责同志常态化开展“企业家沙龙”活动。截至目前，已举办“企业家接待日”9期，累计解决企业问题诉求163项；举办“你融我帮”、“你创我帮”、“你销我帮”等活动14期，解决企业问题诉求183项。
三是精准联系包保，纾困解难“常态化”。落实包保联系责任，31名市领导联系包保企业168家，今年以来累计收办企业问题248个。全市1928名干部对2730家重点企业包保全覆盖，截至目前，累计收办化解企业问题6456个。强化要素保障供给，搭建银企对接“桥梁”，持续畅通金融血脉。截至10月末，全市金融机构各项贷款余额3017.19亿元，新增贷款380.9亿元，同比增长14.97%。
四是发挥线上优势，公共资源交易“提效率”。构建“一网三平台”交易体系，实现公共资源交易平台从依托有形场所向电子化平台转变。创新推进数字证书“全省通”、交易登记“一表办”、异议投诉“线上办”、招标文件“零费用”、开标评标“不见面”，今年以来，完成线上开标项目1484个，交易金额298.44亿元，项目办件周期节约30%以上，招投标时间节约90%以上。
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