广元市扎实推进政务服务数字化建设

　　近年来，广元市紧紧围绕政务服务、大数据业务基础再夯实目标，持续推动数字赋能，让“数据流动”代替“群众跑腿”，倾力优化审批服务行为，稳步推进政务服务数字化建设工作。

　　加强政务服务线上平台运行管理。常态化推进一体化政务服务平台事项认领、发布、更新，实现事项认领率、发布率100%。按照“应上尽上”原则，推动1478项依申请政务服务事项纳入一体化政务服务平台管理和运行，承诺提速96.15%，网上可办率99.27%，全程网办率97.12%。建成“天府通办-广圆办”APP，实现供水供气、不动产登记、惠民惠农一卡通等便民服务应用接入，并接入9个主题服务。推动168类电子证照实现共享，73类支持亮证应用，依申请政务服务事项涉及证照免予提交，材料减免率74.41%。成立“一件事”工作专班，通过业务培训、点对点辅导、“两书一涵”等方式督促各国家重点“一件事”相关部门开展办件测试、问题反馈、操作流程编制等工作，全力保障国家重点“一件事”在全市尽快落地落实。

　　加大政务数据有序共享开放力度。建成广元市政务信息共享交换平台和广元公共数据开放网，印发《广元市政务信息资源共享管理暂行办法》，压实各部门责任，全面细化工作任务，加大业务辅导力度，提升数据共享应用效率，实现共享有效数据库9274个，开放有效数据集9010个。对标省市级联标准，实现10172条数据直接对接省政务信息资源共享平台。印发《广元市政务云资源管理暂行办法》，加强各部门系统上云、下云、内存清理等工作管理力度，目前全市68个部门和7个县（区）共377台云主机部署到政务云系统，政务云资源使用率超过90%。

　　打造工程建设项目网上审批模式。推广应用工程建设项目审批管理系统，房屋、市政、交通、能源、水利、非煤矿山6类项目审批事项实现了“一网通办、一网通管、一网通看”。开展工程建设项目审批管理系统、投资在线监管平台、项目审批管理系统深度对接，推动“三网协同”、审批数据共享，切实治理项目审批体外循环，进一步减少线下办理，实现应办尽办、真办实办、标办快办。引导288家中介机构入驻网上中介超市，实行中介业务网上发布、中介机构网上选取、中介成果网上推送、服务效果网上评价。

　　加强政务服务大厅数智化水平。建成大厅智慧化信息化管理系统，对大厅信息化设备统一集成管理。部署政务服务“好差评”系统，与国、省“好差评”系统对接，实现“好差评”数据实时推送至国省“好差评”系统，政务服务主动评价率99.44%、好评率99.99%、差评整改率100%。建成电子考勤系统，统计并分析工作人员出勤率，并对接智能化电子监察系统，实现工作人员高效管理。