海口以“一枚印章管审批”改革为核心,推进政务服务“零跑动”改革——
“一网通办”提效率 惠民利企降成本
“企业变更登记实现一网通办后,不需要反复提交材料,足不出户就能办成。”近日,海口丹筱茂生物科技有限公司负责人拿到变更完成的营业执照后感慨道,此举有效节约了企业时间与运营成本,获得感更足了。
2022年,海口以“一枚印章管审批”改革为核心,着力推进政务服务“零跑动”改革,全省首推“无实体证照”改革,强化电子证照共享应用,实现44类高频电子证照线上数据自动获取,线下免于提交实体证照,证照共享覆盖办件数量累计达60万件以上。如今,海口持续加快数据共享互助脚步,有力优化政务服务,提升企业群众办事效率。
政务服务“零跑动”
“您当前的海口市房屋租赁证将于30天后到期,如需续办,请在合同终止日期前进行办理。”日前,市民符先生收到这样一条短信后,与租户约定时间,通过手机在线办理取得新的房屋租赁证电子证照,全程不到10分钟。
以往,房屋承租双方要到房屋所在地区级政府服务中心,现场办理房屋租赁登记备案、续证和注销业务。如今,通过海易办APP、椰城市民云APP等渠道可实现线上线下一网通办、跨区通办。
线上办理房屋租赁证,是海口推进政务服务“零跑动”改革的一个缩影。2022年,海口持续提升“零跑动”事项可办率,目前全市政务服务事项可网办率为94.91%,全程网办率为89.1%;所有事项平均承诺办结时限较平均法定办结时限压缩76.73%。
市政务管理局相关负责人表示,同时,我市实施智能审批事项11个,全流程无人工干预智能审批办件量超过35万件。例如,二手房转移登记“一窗联办”全部239种情形线上线下皆可办理,69种高频交易全流程不见面办理。
全面推行“信易批”
近日,龙华区一企业负责人来到区政府服务中心大厅,办理举办商业、公益性宣传活动临时占用道路或公共场所搭建临时构筑物或其他设施申报审批。
“由于该企业信用好,第二天就领到了临时户外设置点和临时公益宣传点许可证。”龙华区行政审批服务局相关负责人介绍,现在前来办事的企业,经过海口信用信息共享平台查询后,若信用属于“红榜”守信主体,即可享受“信易批”绿色通道服务,有效提升企业办事效率。
如今,海口已在全市推行“信易批”服务,实施信用等级审批。将申请人信用信息划分为“红、橙、蓝”三个等级,分别为加速审批模式、容缺承诺模式、普通审批模式,为信用优良的申请人提供更加便捷的服务。
市优化营商环境工作专班办公室相关负责人介绍,目前,全市2811项政务服务事项推行“信用等级审批制”服务模式,占比82.65%,实现市、区、镇(街)、村(居)四级政务服务体系全覆盖。
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