在持续推进“放管服”改革的过程中,省住房城乡建设厅做好党建业务融合文章,不断深化作风革命、效能革命,驰而不息转作风、提效能,全力构筑营商环境“引力场”,通过减事项、减环节、减材料“三压减”,全省工程建设项目从申请核准到竣工验收全流程审批时间压减至50个工作日内,实现审批时限“四连降”,政务服务好评率持续提升。
长期以来,住房公积金异地办理一直是群众关注的痛点难点问题。省住房城乡建设厅结合“我为群众办实事”实践活动,积极推进住房公积金业务全程网办、两地联办、代收代办工作,跨省通办服务便捷高效、范围不断拓展。截至目前,全省已实现13项服务事项跨省通办,今年新增租房提取住房公积金、提前退休提取住房公积金2项服务事项跨省通办,线上办理笔数分别为3.86万笔、0.47万笔,大幅提高群众办事效率,解决了多地跑、往返跑难题。
聚焦助企纾困服务经营主体,省住房城乡建设厅强化政策保障,出台云南省促进建筑业高质量发展若干措施等政策文件,支持建筑企业做大做强,为148家企业核发省级许可资质462项。落实助企纾困政策措施,强化金融支持等政策服务,帮助企业走出困境。大力培养建筑业人才,全省二级建造师注册人数增至8.3万余人。完善云南省建筑行业企业信用综合评价标准,构建“诚信激励、失信惩戒”机制。截至目前,已公布26504家企业信用综合评价结果,其中“AAA”企业2035家、“AA”企业1633家、“A”企业10020家、“B”企业2家、“C”企业12814家。
围绕科技赋能政务服务水平提升,省住房城乡建设厅着力打造升级5个信息系统平台,实现27项政务服务事项“一网通办”和16项行政许可事项“全程网办”,电子材料占比达92.19%。升级水电气网联合报装“一件事一次办”审批服务3.0版本,将“3010服务”升级到“3005服务”,全省各地用水报装、用气报装不超过3个环节,材料一次性上传,“零跑腿”办理,涉及外线接入工程实行并联审批,5个工作日办结。推进“减证便民”行动,对11项政务服务事项、86个证明材料实行告知承诺制,减少了循环证明、重复证明现象发生。
在推进各项工作中,省住房城乡建设厅践行一线工作法,主动上门、靠前服务,深入了解和掌握企业办事难、办事累、办事慢等问题,实实在在为企业出点子、想招数、献良策、办实事、解难题。厅领导班子成员深入一线、基层50次,调研发现问题66个,推动问题解决、工作落实44个。省住房城乡建设厅还把政务中心窗口服务质量纳入年度考核指标,实现自建审批平台与全省网上政务服务平台“好差评”系统对接,引导企业和群众对服务质量、效率、结果等进行综合评价,倒逼党员干部转变作风。今年以来,政务服务事项办理好评率继续保持在100%。
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