自天津市行政许可中介服务网上超市上线以来,津南区积极贯彻上级部署要求,坚持“线上+线下”多渠道广泛宣传,积极引导符合条件的中介服务机构进驻中介超市,鼓励市场主体应用中介超市,取得显著成效。
“以往我们找中介服务机构需要跑很多地方、准备很多材料,费时又费力。现在我通过‘网上中介服务超市’签订中介服务合同,整个流程公开透明、服务便捷高效。”近日,前来津南区政务服务中心办理环评相关事宜的牛先生,在帮办人员指导下在中介服务网上超市找到了满意的环评编制单位。
自天津市行政许可中介服务网上超市上线以来,津南区积极贯彻上级部署要求,坚持“线上+线下”多渠道广泛宣传,积极引导符合条件的中介服务机构进驻中介超市,鼓励市场主体应用中介超市,取得显著成效。
协助“供方”入驻。根据我市发布的涉及中介服务的政务服务事项目录,协助中介机构通过“天津网上办事大厅”注册账号、填报资料,按照要求上传资质资格证书,不断增加中介机构入驻数量,拓宽服务涉及领域,为企业和群众选取中介服务机构提供多元化选择,实现中介服务机构入驻“零门槛”。
指导“需方”选取。针对高频办理事项,提供事前指导,加强与办事人及项目单位的联系,积极推广“中介超市”,引导和帮助企业在“中介超市”平台选择合作对象,实现中介服务全过程交易“不见面”。全面贯彻“一线服务”“上门服务”理念,深入企业介绍“中介超市”的服务模式和操作流程,全程指导和帮助企业完成从发布中介服务采购公告、确定合作对象到进行服务评价等各个环节的操作。
加强宣传力度。充分运用线上渠道广泛宣传,及时发布征集入驻公告,通过微信公众号、电子屏幕滚动播放等形式推广“中介超市”平台。在政务服务大厅摆放宣传页和办事指南,便于企业群众了解“中介超市”的服务范围、选取方式、流程及监督方式等,引导更多企业通过平台建立中介服务合作关系,提高群众办事效率,压缩企业成本,实现群众办事“零等待”。下一步,津南区将继续加强中介超市的推广应用,积极引导项目申请单位和中介机构通过“中介超市”开展交易,全面提升网上“中介超市”平台服务效能,为企业投资创造良好的中介服务环境,让群众和企业“用的舒心、用的放心”。
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