一流的营商环境，离不开一流的政务服务。为深入贯彻落实上海市优化营商环境7.0版行动方案要求，杨浦区精准把脉企业需求，以高效服务企业发展为目标，以数字赋能政务服务为牵引，持续迭代线上线下两张网，更大力度方便企业办事，更大限度激发市场活力，把优化营商环境落到实处。
“杨浦专利超市”
助力中小企业高质量发展
为进一步畅通技术要素流转渠道，推动专利技术转化实施，3月6日，“杨浦专利超市”在“随申办”杨浦旗舰店正式上线，成为全市首个在区级旗舰店上线的“专利超市”。
“杨浦专利超市”是由上海高新技术知识产权数据情报中心依托上海技术交易所登记、托管、交易、结算四大核心业务，与杨浦区优势合作共建的专利技术流转渠道，汇集了高校院所、企业发布的专利许可、转让等大量供需信息。在手机上点击“杨浦专利超市”就可以看到来自高校科研院所和企业的43件专利“商品”，除了介绍专利基本信息，还能看到包括市场热度在内的专利质量评价，并为有需求的企业、高校提供线上对接服务。
“专利超市”紧扣杨浦区域高校科研院所密集、科技型中小企业众多、互联网新经济平台集聚的特点，以专利为商品，集中发布专利许可、转让信息，依托“中低价交易、高频次流转”的运营模式，搭建快速、便捷、高效的供需对接桥梁，加速高校院所和企业“沉睡专利”的流通，促成专利更多、更快、更好地向中小微企业转化，充分发挥专利服务在营商环境中的重要作用，促进杨浦中小企业高质量发展。
多点发力构建为企服务新生态
如果说传统的助企服务是做“减法”，以减时限、减环节、减材料、减跑动提升服务效率，那么增值服务就是做“乘法”，通过集成提供政策、人才、金融、科创等服务，构建形成全链条、全过程、全方位式为企服务新生态。
除“专利超市”外，“随申办”企业云杨浦旗舰店为企业提供特色金融产品专区、科创服务专区、上市专区、首席服务员专区等多个特色服务应用，助力更多优质企业在杨浦扎根生长、发展壮大。
企业对于优惠政策普遍存在“找不到、看不懂、不会办”的困扰，首席服务员专区推出后，企业一键登录完成精准画像定制，就能获得创业投资、高新企业扶持、人才政策、减税降费助企纾困等一系列专项惠企政策推送，遇到看不懂的地方还可与该政策的归属部门人工坐席进行一对一咨询，有效解决了企业一家家跑部门问政策的窘境，实现企业服务直达直享，惠企政策应知尽知。
增值服务不仅要锦上添花，更要雪中送炭。上市是企业发展成长中的关键一步，为助力区内优质企业与资本市场形成有效对接，加快企业上市步伐，杨浦区于全市率先推出企业云上市专区，帮助企业汇聚上市政策、梳理上市条件、厘清上市流程、模拟上市训练，为拟上市企业提供有梯度、分层次的培训指导，明确上市各阶段企业需完成工作，帮助企业度过上市前的冲刺阶段。
针对目前普遍存在的中小企业融资难、融资贵等问题，杨浦区不久前在“随申办”杨浦旗舰店上线了特色金融产品专区，通过汇聚银行机构各类普惠金融产品，推动“需求方”与“供给方”精准匹配，全方位为市场主体提供更加便捷可靠、高质高量的“指尖”金融服务。另外，为全面服务好杨浦科创企业，“随申办”杨浦旗舰店推出科创服务专区，依托科创动态、科创政策、科创服务与科创资源四大板块，将新政策解读、行业动态、服务平台、服务咨询等科技创新相关资源进行整合，为科创企业、人才提供专业化、个性化、全方位的服务支持。
今年，杨浦区将依托“一网通办”平台，持续探索经济发展新形势下服务企业最优解，不断提升服务能级与服务水平，为企业发展营造更加良好的营商环境，让优质高效的政务服务成为企业发展的坚实后盾。
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国脉，是大数据治理、数字政府、营商环境、数字经济、政务服务、产业服务等领域的专业提供商。创新提出“软件+咨询+数据+平台+创新业务”五位一体服务模型，拥有营商环境流程再造系统、营商环境督查与考核系统、政策智能服务系统、数据基因、数据母体、产业协作平台等几十项软件产品，长期为中国智慧城市、智慧政府和智慧企业提供专业咨询规划和数据服务，运营国脉电子政务网、国脉数字智库、营商环境智库等系列行业专业平台，广泛服务于发改委、营商环境局、考核办、大数据局、行政审批局、优化办等政府客户和中央企业。
