近日，记者从浙江省衢州市营商办了解到，本月起实施的《浙江省优化营商环境条例》（以下简称《条例》），其中部分条款体现了衢州探索政务服务增值化改革的阶段性成果。
作为浙江省率先探索政务服务增值化改革试点，去年以来，衢州市针对改革前的涉企服务职能、资源较为分散，各条线业务协同联动不够等问题，建立健全“企呼我应”涉企问题高效闭环处置机制，确保企业的诉求“事事有回音、件件有落实”。该项改革成果在《条例》政务服务模块的第二十五条中固化提升，《条例》规定“企业综合服务中心应当统筹跨部门、跨领域业务协同和服务全程跟踪督办等事项，构建涉企问题高效闭环解决机制，为企业提供一站式集成服务”。
此外，针对全产业链竞争中，企业急需降本减负增效、补链强链延链服务的问题，衢州市探索打造形成定制化、套餐式的涉企服务“一类事”场景，这一做法也被吸收到《条例》中。
“今后我们将更加积极探索创新，为打造营商环境最优省贡献更多衢州经验。”衢州市营商办相关负责人说。
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