民之所望,施政所向。推进“高效办成一件事”改革是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,能够最大限度利企便民,激发经济社会发展内生动能。今年以来,禹城市深入贯彻落实国务院印发的《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》精神,以“办成”为最终目标,以为群众企业提供全生命周期集成服务为重要抓手,探索实施“高效开工一件事1+N审批模式”,创新开展增值化政务服务,突破“点”、聚能“线”、拓展“面”、联动“体”,破解了传统审批环节繁、周期长、成本高等制约因素,助力项目建设早落地、早投产、早见效。
聚焦流程再造,将“串联批”变“并联办”
以“优化营商环境不止步、服务项目再加速”为目标,立足群众企业视角,先后印发《禹城市“高效开工一件事”实施方案(试行)》和《“高效开工一件事”服务指南》,将工程建设项目开工前施工许可事项、建筑垃圾处理方案备案事项等17个事项申请表单、材料合并去重,进行有机整合,采取并行推进、集成办理、一链办理等方式加快项目审批速度。
聚焦数据赋能,将“多本证”变“一码通”
依托审批流程定制系统,根据不同项目类型,结合企业实际情况,绘制“菜单式”“套餐式”审批流程全景路径图,生成“流程定制二维码”,市场主体可根据项目自身需求查看事项阶段、事项名称、办理时限、申请材料收费标准等内容,解决了企业不清楚办理流程和申请材料的难题。通过集成多个事项的证件信息为一体,汇集一个“综合电子证照二维码”,减少企业在办事或接受监督检查过程中的亮证次数,实现电子证照数据有效循环使用。
聚焦协同联动,将“独角戏”变“大合唱”
坚持多部门、多层级贯通,建立跨系统、跨部门、跨业务协同服务机制,接入行政审批、自然资源、规划、综合执法等相关部门业务办理系统,打破壁垒,化零为整,形成合力,对拟实施项目提前介入,全程跟踪,通过联席会议,一企一策,形成个性化定制方案,全链条压时限,剖难点,有效解决审批事项之间互为前置、条件交叉的难题,最大程度提高审批效能,实现工程项目开工建设多证同发。
聚焦兜底服务,将“多扇门”变“一站式”
秉持“只设路标、不设路障”理念,打造项目审批“禹事无忧”禹快办特色。立足企业需求和项目实际,推出“全代办”服务,建立“项目审批服务专员”团队,由审批服务专员做好政策咨询、流程指导、业务辅导服务,提供精准帮办,准确告知申请人审批条件,协助企业合理集成办理事项、申报材料、填写业务表单,开展预约、延时、错时等服务,为企业和项目单位提供专业精准“点对点、面对面、全时通”服务,确保申请材料一次达标、审批一次性受理,结果一次性办结,实现工程建设项目高效审批。
聚焦一键操作,将“多头跑”变“零跑腿”
率先在德州地区山东政务服务网·禹城市站点高效办成一件事专区设置“高效开工一件事申报模块”,企业可根据工程项目实际情况和需求进行在模块中自由组合申报,实现企业一次申请、一次登录、一网通办、极速拿证的高效率审批。这项改革举措申请材料压减60%以上、办理时限压缩80%以上、办理环节压缩90%以上。且在企业申报工程建设项目开工手续时广泛使用,增强群众企业办事的体验感和获得感,认可度和满意度均为100%,截至目前,已完成12项建设工程项目“高效开工一件事”事项的审批。
项目建设是经济发展的“生命线”,审批流程优化是项目提速的关键。禹城市将深化“高效开工一件事1+N审批模式”改革举措,在“减材料、优流程、压时限、少跑腿”上下硬功夫,做到细化中再细化,优化中再优化,持续以企业需求为导向,不断推动“高效开工一件事”优化营商环境举措走深走实,扩大知晓度和覆盖面,助力项目建设提速增效,为企业建设提供坚强服务保障。
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国脉,是营商环境、政务服务、数字政府、数字经济、数据治理、数据要素×专业服务商。创新提出"软件+咨询+数据+平台+创新业务"五位一体服务模型,拥有营商环境督查与考核评估系统、政策智能服务系统、数据资源目录系统、数据基因、数据母体、数据智能评估系统等几十项软件产品,长期为中国城市、政府和企业提供专业咨询规划和数据服务,广泛服务于发改委、营商环境局、考核办、数据局、行政审批局等政府客户、中央企业和高等院校。