一流的营商环境是城市最好的“梧桐树”,而数字化是营商环境优化升级的“关键变量”。近年来,随着大数据、云计算、人工智能等新一代数字技术的迅速发展,数据赋能长沙持续优化营商环境的成效日益凸显。近日,长沙市数据局因打造“三化”一流营商环境成效突出、创新改革成效明显,获得2024年长沙市人民政府大抓落实工作(打造“三化”一流营商环境)通报表扬。

  数据搭建政务服务“高速公路”

  “以前总要到现场跑一趟,现在网上就能办,真的太方便了!”罗宇是长沙一家建筑公司的负责人,其公司最近因招投标需要开具一项资质证明,罗宇在电话咨询后得知,该类证明已可在网上直接申请开具。于是,罗宇打开长沙市政务服务网,5分钟左右就完成了资料申报,第二天就收到了电子版资质证明。

  近年来,长沙着力建设电子证照平台,汇聚全市160类电子证照、41类电子证明,以大数据共享平台为枢纽,构建起政务服务“高速公路”。在“湘易办”长沙旗舰店和“我的长沙”APP上,8600余项政务服务事项实现了“减证办”“免证办”,惠及2204余万人次,累计服务调用超6.23亿次。

  为进一步优化营商政务环境,长沙聚焦“个人、企业、项目”持续丰富企业群众办事应用场景,推动“一件事一次办”向“高效办成一件事”提升。依托跨部门、跨区域数据互通共享,目前已完成“信用修复”“水电气网联合报装”等19件“高效办成一件事”具体事项落地实施。

  通过持续推进政务数据归集共享,长沙“城市超级大脑”数据中台现已汇聚全市66个单位政务数据199.8亿条,累计调用202.9亿次,为政务民生、基层减负、税务金融、人才服务、城市治理等工作提供数据赋能。2024年,市数据局累计完成55个部门4734项数据共享需求响应,推动数据直达基层,支撑望城区“最多报一次”等各类基层数据共享需求363项,提升基层治理能力和服务水平。

  大数据助力企业“轻装上阵”

  在长沙,大数据已经成为企业的贴心伙伴。通过汇聚企业、社保、工程建设项目等219项数据,长沙构建起大数据监管体系,为企业办事提供便利。

  “工程建设项目报建再也不用抱一摞图纸、资料了,不用来回跑,坐在办公室就能交材料、查进度,全程‘无纸化’‘不见面’办理,真是太方便啦!”长沙某公司报建员程女士高兴地说道。

  目前,该体系已累计实现5万余次信息核验,辅助6000多家企业完成资格审定,服务企业办件约2.5万件,为2.4万余个项目交易提供全过程监管支持。

  “刚把材料上传,很快就收到了贷款审批和抵押办结的通知,从抵押登记申请到银行放款才用了5分钟。”日前,在长沙农村商业银行便民点办理业务的刘先生,体验到了“智慧抵押登记”带来的“加速度”。

  在智慧抵押模式下,银行贷款申请、不动产抵押登记、银行放款业务实现了“三合一”,办理时间可压缩90%以上,累计节约纸张超37万张。

  与此同时,长沙还建成了金融大数据服务开放平台,构建了涵盖工商企业、公积金、不动产等多维度信息的金融专题库,通过深入挖掘253项经济数据进行精准建模,为50万市场主体精准画像,累计成功批复融资授信902.3亿元,发放贷款256.8亿元,助力化解中小企业“融资难、融资贵”难题。

  “无事不扰、有呼必应” 数字化监管助企减负

  营商环境好不好,归根结底是企业说了算。如何让企业家放心投资、安心经营?数字化监管可以发挥巨大作用。

  “这个‘湖南营商码’太给力了,减轻了我们企业重复迎接各类检查的负担。有什么问题和诉求也可以在这个上面反馈,都可以得到及时回应。”在长沙县开办了一家小型食品企业的杨先生如是说。

  2024年以来,长沙在全市启动实施涉企行政执法检查扫码留痕管理工作,通过“湖南营商码”开展入企备案、扫码入企、过程留痕、企业评价、诉求回应等工作,持续健全“无事不扰、有呼必应”涉企服务机制,有效规范涉企行政执法检查行为,避免多头执法、重复检查、执法扰民等问题,进一步减轻企业负担,同时也能让政府精准对接、跟单管理,架起政府与企业的“连心桥”。

  与此同时,长沙市智慧监管平台集成了51个应用系统,汇聚近1亿条业务数据,实现对全市180万家经营主体注册登记、行政许可、稽查执法等智慧监管。

  此外,为推动惠企政策精准推送,长沙还依托“我的长沙”APP推出了“惠企通”平台,建设了长沙营商政策码并搭建了后台政策库,按季度更新全市各类惠企政策、政策解读,2024年合计汇总各类政策104个,经营主体和社会公众通过手机扫码即可便捷掌握最新政策,及时了解政策动态。

  从“群众跑腿”到“数据跑路”,从“纸质审批”到“指尖办事”,从“多头监管”到“智慧监管”,从“人找政策”到“政策找人”……长沙正以数据为笔,绘就营商环境新图景,持续擦亮“国际化营商环境建设标杆城市”的金字招牌。

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 关于国脉 

国脉,是营商环境、数字政府、数字经济、低空经济、民营经济、产业发展、数字企业等领域的专业提供商。创新提出"软件+咨询+数据+平台+创新业务"五位一体服务模型,拥有营商环境督查与考核评估系统、政策智能服务系统、数据资源目录系统、数据基因、数据母体、数据智能评估系统等几十项软件产品,长期为中国城市、政府和企业提供专业咨询规划和数据服务,广泛服务于发改委、营商环境局、考核办、数据局、行政审批局等政府客户、中央企业和高等院校。

责任编辑:wuwenfei