济阳区行政审批服务局：落实六项措施 助推政务服务效能提升

　　济阳区行政审批服务局把2025年确定为“政务服务效能提升年”，持续锚定“争第一·创一流”的目标，以“高效办成一件事”为总牵引，以政务服务标准化建设为核心，奋力实现六个效能提升，推动“在济阳·济时办”品牌迭代升级。

　　落实标准要求

　　实现大厅服务效能全面提升

　　一方面，提升区级大厅精细化服务水平。探索实行窗口人员与帮办人员轮换制度，不断优化改进帮办服务机制。另一方面，提升街道（镇）厅规范化管理水平。通过科学设置咨询引导区、窗口办事区、自助服务区等空间，落实一次性告知、限时办结等制度，严格规范审批流程，实现空间设置标准化、制度建设标准化、办事流程标准化。

　　统筹服务资源

　　实现企业服务效能全面提升

　　以惠企政策“直达快享”改革为牵引，统筹全区涉企服务资源，开展惠企政策“1+3”创新突破行动。线下，完善海峡两岸新旧动能转换产业合作区企业服务站、商协会企业服务站功能，织密线下服务网络；线上，扩大“泉惠企”平台知晓度，用足用好供需服务平台、惠企便民直播平台，持续擦亮“济时办·益企来”企业服务品牌。

　　做优项目管家

　　实现项目建设效能全面提升

　　坚持以“项目提升年”为总牵引，以推动项目快审批、早投产、早达效为导向，制定《助力“项目提升年”若干措施》，为加快项目建设提供制度保障。联合济北开发区，为全区168个重点项目配备“项目管家”，加强全生命周期服务管理，推行全流程跟踪服务，力促重点项目投产达效。

　　突出流程再造

　　实现集成办理效能全面提升

　　聚焦2025年国家新一批12个“一件事”清单，明确区级牵头部门和具体事项责任部门，加快网上专区布设进度，强化督导调度，全面推进落实。聚焦济阳区高频“一件事”清单，开展多层次、多形式的宣传活动，切实提高企业群众知晓度、感受度。

　　聚焦精准规范

　　实现审批服务效能全面提升

　　对照《行政许可事项清单》，梳理先行审批和网上公示事项清单，常态化开展案卷评查，坚持规范与指导并重，以评促改、以案提质，助力案卷质量稳步提升。

　　坚持系统思维

　　实现交易服务效能全面提升

　　围绕企业需求，推进公共资源交易服务增值化改革，持续优化服务流程，推动交易服务向“流程更快”“办事更易”“成本更低”“服务更优”迈进，持续打造“济时办.更廉易”品牌。

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