一元复始,万象更新。市不动产登记局中心城区分局和市区不动产登记事务中心锚定目标、上紧发条,迅速进入工作状态,以只争朝夕的精神全力做好不动产登记信息系统上线工作。
重点工作不打烊,关键任务不停航
自今年年初,中心技术部门加班加点对200余台计算机调试VPN、安装新证书、测试新系统运行环境,同时根据实际情况及时调整了预约服务功能,并通过微信公众号等媒介发布新系统上线公告和新预约服务功能详解,扎实有效地做好宣传工作。各登记部门在做好日常不动产登记业务的同时,利用空闲时间加班加点对新系统进行运行初测试,紧锣密鼓地推动新系统上线运行。
正月初六,当人们还沉浸在春节喜庆祥和的氛围中时,中心领导班子成员及各登记部门工作人员已返回工作岗位,全身心投入新系统上线前的测试工作。他们积极协调技术部门、相关单位,重点推进运行环境、运行插件、外部设备、系统数据进行关联认证及权限分组安装与调整等各项前期准备。用好专班运作和清单式管理机制,全力协调解决新系统推进过程中的瓶颈问题,争当新系统上线工作的桥头堡、前哨站,勇做不动产登记先锋队、主力军。
一线督导促落实,全程跟进保成效
在新系统推进的关键时期,面临着时间紧、任务重的巨大压力。市规划资源局、中心城区分局相关领导坐镇现场指挥,指导了一场攻坚克难的“冲锋战”,为中心上下吃了一颗“定心丸”。各级负责同志始终坚守在工作一线,紧盯新系统运行现状。面对棘手的问题,与窗口工作人员和技术人员积极沟通,面对面听取意见建议。及时调整工作思路、完善工作方案、给予指导意见,现场办公研究解决工作推进过程中的疑难问题,为新系统推进工作明确了方向,为新系统的顺利运行奠定了坚实的基础。
在确保登记服务平稳有序运行的同时,市规划资源局、中心城区分局和中心相关负责同志和中层干部、业务骨干利用下班时间召开分析会,复盘当日工作成果,确保问题不过夜,以“加速度”助力高质量服务。同时,加班至凌晨与技术人员商讨新系统具体优化方案,推动新系统功能再完善、再升级。对新系统中出现的问题一一列举,让新系统更安全、更便捷,充分满足新时期不动产登记业务登记需求,为今后的不动产登记工作夯实坚固基础、激发强劲动能。
连续奋战保服务,砥砺前行创一流
为满足新系统登记需求,中心组织骨干力量对房产登记和土地登记数据进行补录。面对市内六区参差不齐的各类信息,业务骨干夜以继日、全力以赴,共补录房产登记数据12万余条,宗地号数据近90万条。补录后进行再核对、再整理,确保各项数据准确无误。随后将数据进行梳理汇总为三类数据名单,共计45万余条,形成信息数据库,为新系统的顺利运行提供了有力保障。
新系统上线后,业务骨干丝毫没有停歇,全部深入登记一线严阵以待。面对登记过程中出现的数据问题,骨干们迅速了解问题原因,第一时间与技术人员沟通,以最快的速度修复数据问题,既满足了日常办理登记需求,也节省了企业和群众的办件时间。下班后,骨干们对当日出现的数据错误进行梳理,顺藤摸瓜、抽丝剥茧,对同信息源、同类型的数据再次核对,尽最大可能减少登记过程中的出错几率,为新系统更加顺利运行添砖加瓦。
截至目前,中心共办理各类不动产登记业务千余件,已成功处理并解决数据问题百余项,完善优化新系统功能十余处,实现了新系统整体运行平稳有序。
下一步,市不动产登记局中心城区分局和市区不动产登记事务中心将继续以新系统为平台,全面梳理并优化各类不动产登记工作流程,始终秉持便民利民的服务理念,将提升服务质量与效率进行到底,不断增强企业和群众的获得感和幸福感,为我市不动产登记事业的发展开好局、谋新篇。