近日,宿州市政务服务中心围绕国务院关于互联网+政务服务的要求,查缺补漏,加快政务服务网上办事大厅建设。目前,进驻该中心的41家单位共计1057项权力事项已全部实现网上办理,网上办件数量达到24337件。
据市政务服务中心工作人员介绍,网上办事大厅明确了各个办理事项的操作流程、办结时限、表单依据、收费标准等信息,公众可以通过电脑、手机随时随地下单,窗口工作人员立即对接提供相关服务,办事需要的材料、进度、结果都可在电脑、手机上显示。
市政务服务中心通过推出网上服务大厅,与现有的实体服务大厅线上线下相结合,公众可以根据实际办理事项选择办理方式。此举,大幅度提升了社会整体服务效率和水平,进一步加快了政府职能转变,有效打通了便民服务“最后一公里”。