淮安市创新打造政务服务群众新平台

 

　　打造政务服务新平台，畅通群众监督渠道。自2014年12月“淮安政务”微博创建运行以来，紧扣网上“进一个门，办所有事”，依托“互联网+政务”技术手段，架设便民服务新桥梁。截至2016年底，“淮安政务”微博博文阅读数量已达480万余次，互动数超过100万次，累计处理网民建言1万多条，通过微博私信平台收到网友私信8942条、回复11462条。

 

　　创新“政务直播+微博”主阵地，贴心服务群众。“淮安政务”微博通过线上线下两端，突破文字、图片、表情等传统形式，灵活运用移动互联网时代下“互联网直播”表达形式，创新打造移动式政务服务窗口，实现沟通互动“零距离”。2016年10月9日，新浪网发布《政务微博十一长假不打烊开启节庆微直播》影响力报告，“淮安政务”微博成功入选前十大榜单。

 

　　打造全国一流政务微博品牌，全力助推政务改革。通过一系列创新举措，“淮安政务”微博已成为政务服务管理体制改革“淮安模式”的重要组成部分。“淮安政务”微博被人民日报社评选为“全国十大新秀政务微博”，并成为全国政务服务系统唯一获此殊荣的政务微博，此外还被中国社会科学院信息化研究中心评选为“中国2015年度‘互联网+政务’优秀实践案例50强”。人民网、新华网、凤凰网、江苏省委新闻网、江苏文明网等10多家省内外新闻媒体先后对“淮安政务”微博进行报道。