我市于2016年底打造了“政务服务EMS绿色直通车”。近日从市政府了解到,今年一季度,我市及所属县区共寄递13358件,办件量在全省十三个地级市政务服务中心中排名第二位,受到办事群众一致好评。
为了确保证照文书的安全,我市专门定制了区别于普通快递邮件的“政务专用信封”,保证政务类邮件全程高级别优先处理。为了确保政务邮件安全、准确、快速地送到群众手中,我市优化流程、精密规划,对寄递的政务邮件进行全程跟踪,并通过微信群对每天的收寄数量和质量及时进行通报,不定期按比例对邮件进行电话回访,提高邮件运行质量。