宁夏新闻网讯 2月5日,宁夏政务服务中心召开工作会议,会议总结了政务服务中心受理行政审批服务各项工作,表彰奖励了优秀服务窗口和考核优秀等次人员。自治区党委常委、自治区副主席齐同生,自治区政府秘书长左军出席会议。
自治区政务服务中心自2008年5月12日正式运行以来,进驻中心窗口部门35个,委托中心代(受)理部门13个,延伸服务窗口8个,受理审批服务事项843项。服务中心建立了较为完备的信息网络和严格的管理体系,进入中心的所有行政许可、非许可审批事项及收费分为即时办理、限期办理、并联审批、网上申办和会议连审5种方式办理,提高了服务质量和办事效率。截至2008年12月31日,中心累计受理行政审批服务事项12.3万件,其中办结11.9万件,占97%;办结事项与规定审批时限相比,平均每件减少了5个工作日,真正打造了高效便民的服务平台。同时,中心窗口行政审批工作保持了零投诉。
齐同生说,政务服务中心、政务大厅是深化行政审批制度改革、转变政府职能的重要成果,其服务质量好坏必将成为体现地方投资发展环境的晴雨表和风向标。政府各部门、各有关机构要全力参与、真心配合,以政务服务中心为载体,继续深化行政审批权,不断拓展中心服务内涵,推进政府职能转变;以政务服务中心为窗口,加快全区政府服务网络的形成,推进政府效能提升;以政务服务中心为平台,推进政务公开不断深化;以政务服务中心为抓手,推进服务型政府建设,通过实行一门受理、限时办结,实现行政审批从分散到集中,从串联到并联,从部门及其内部处室分割审批到整体统一审批的转变,切实提高行政效能。