8月11日，市政府督查组一行由遵义市政务中心副主任杨成建带队到播州区督查“互联网+政务服务”工作，区政务服务中心主任杨朝强及相关工作人员陪同。
督查组首先来到播州区南白街道办、影山湖街道办、龙泉社区，实地查看了办事处政务服务中心、村(居)便民服务点的场地、人员配备、硬件设施建设，整合基层公共服务和行政审批职责进驻政务服务中心，积极推行网上办理，实现“互联网+政务服务”乡村全覆盖情况。
随后，督查组来到播州区政务服务中心，一是通过实地查看各窗口的运行情况，抽查各窗口的办件档案，查看网上办事大厅办事指南、办件记录，查阅政府会议纪要、文件资料、工作图片等佐证资料。二是对播州区人民政府贯彻落实省市“互联网+政务服务”会议和文件精神的情况、区政务中心新办事大厅的规划选址情况、行政许可及服务事项权力清单的清理公布情况、办件规范情况、深化集中进驻以及充分授权等情况逐一进行了督查了解，并随机抽查了城管局、住建局、环保局三部门网上办事指南部分事项的基本信息、办理人员、收费标准、办事时限等内容及单位办件情况。
最后召开督查情况反馈会议，杨成健指出播州区的“互联网+政务服务”工作有突破，有进步，特别是向镇（乡）、村居延伸工作值得肯定，但也存在一些问题：一是个别部门事项未入驻政务大厅办理，存在体外循环；二是部分办事指南不够精准，未编制清晰准确的审查标准和细则；区政务服务中心要针对此次检查存在的问题进行总结梳理，列出问题清单，提出下一步工作措施，逐项整改，查缺补漏，进一步推进“互联网+政务服务”工作，将政务实体大厅和“互联网+政务服务”审批工作更好结合在一起，为群众提供优质服务。
