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他山之石

海南省三亚市:“政务+电商” 助力 “高效办成一件事”

日前,三亚市政务服务中心推出“政务+电商”政务服务模式,在京东商城开设了全国首家政务服务电商店铺,上线“帮我取证照”“帮我送材料”两个品类共计26件免费“商品”,市民群众一键下单即可享受多项政务服务。

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三亚市创新出台《营商环境领域服务标准(2024版)》

为进一步提高全市营商环境领域企业服务工作质量,全面提升市场主体的满意度和获得感,三亚市营商环境建设局结合实际,创新编制《三亚市营商环境领域服务标准》。

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三亚市深入学习贯彻党的二十届三中全会精神——优化营商环境专题新闻发布会

营造市场化、法治化、国际化一流营商环境,是党的二十届三中全会提出的明确要求。三亚作为海南自贸港建设的前沿阵地和重要窗口,始终坚持把优化营商环境作为“一号改革工程”,深化改革创新,促进提质增效,着力打造一流营商环境。那么,当前三亚推进营商环境优化升级的成效如何?下一步又有哪些工作打算?

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“三亚市涉外劳动争议裁审衔接机制”入选海南省第五批优化营商环境示范案例

为进一步发挥优化营商环境示范案例的示范作用,形成领跑者示范带动、跟跑者比学赶超、互促共进的浓厚氛围,日前,中共海南省委优化营商环境领导小组办公室发布第五批优化营商环境示范案例。该批案例共7个,涉及工程建设、政务服务、社会信用应用、法律服务等领域。其中,“三亚市创新涉外劳动争议裁审衔接机制 为外籍劳动者提供一站式多元法律服务”案例入选!

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助推营商环境持续优化 三亚设立“高效办成一件事”服务专区

日前,三亚市营商环境建设局以“高效办成一件事”为牵引,在三亚市政务服务大厅设立“高效办成一件事”服务专区,最大限度惠企便民,进一步提升政务服务水平,助推营商环境持续优化。

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三亚召开营商环境领域行政决策大众评审会

7月26日,三亚营商环境领域行政决策第一期大众评审会召开。此次评审选取了政务服务、民生事项和项目建设等议题,听取群众的意见和建议,交由群众进行评审和投票决策,让群众成为政府决策的参与者、制定者和审核者。

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三亚吉阳区营商环境品牌“吉时服务”上线啦

向优而升,近悦远来,三亚市吉阳区持续擦亮营商环境品牌打造发展“强磁场”。4月25日,记者获悉,为进一步完善吉阳区营商环境体系,吉阳区推出“吉时服务”营商环境创新品牌。

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服务送到指尖 三亚市崖州区“数字政务门牌”试运行

三亚市崖州区“数字政务门牌”是一款解决群众不会办、找不到、问不清的办事指引类工具,主要为群众提供事前引导服务,满足就近办及网办指引等多种服务需求,图文并茂的办事攻略让群众一看就会。且分个人办事、法人办事、按部门办事等,一目了然。

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三亚市营商环境建设局:聚焦加强经营要素保障、建设效能政府、优化涉企服务、建设诚信三亚

“今年,我们将坚决贯彻省委、省政府关于扎实开展营商环境优化行动,打好营商环境整体提升攻坚战的决策部署,认真落实新春第一会上‘要聚焦短板弱项,全力推动营商环境整体再优化再提升’的工作要求,锚定2025年营商环境总体达到国内一流水平的目标,开展三亚市营商环境优化提升攻坚行动,以降低市场主体制度性交易成本为核心,聚焦加强经营要素保障、建设效能政府、优化涉企服务、建设诚信三亚等方面持续深化改革,以更优营商环境助推市场主体高质量发展。”三亚市营商环境建设局党组书记、局长朱志兴说。

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“三亚营商直通车”实现政企沟通零距离

三亚市高度重视市场主体在投资发展过程中的感受,通过建立“问题诉求直通车”“政务服务直通车”“惠企政策直通车”“行政审批直通车”等“三亚营商直通车”服务体系,加强政企有效沟通,及时回应市场主体所需所盼,切实践行“企业有事吹哨,政府立即报到”服务理念,全力打造能办事、好办事、办成事的“便利三亚”,助力市场主体发展壮大。

政策解读

一图读懂《三亚市政府工作报告》

今年是新中国成立75周年,是实现“十四五”规划目标任务的关键一年,也是自贸港封关运作前的攻坚之年,做好今年政府工作意义重大、责任重大。   

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三亚市发布第一批营商环境领域标志性成果

近年来,三亚市不断完善营商环境政策体系,着力打造市场公平有序、政务服务高效、监管体系完善、贸易投资便利的营商环境。今年,三亚市出台《三亚市创建一流营商环境2023年实施方案》,提出了准入即准营、“机器+审批”智能服务体系等改革任务,为市场主体发展“注能”,提振企业发展信心。

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“信用+审批”助力 三亚市崖州区社会信用体系建设再进一步

2023年,崖州区进一步完善社会信用体系建设联席会议运行机制,统筹协调区社会信用体系建设相关工作,加强社会信用体系建设领域重点难点问题研究,推进重点领域、重点行业信用体系建设。不断推进信用记录和信用报告应用,在行政审批、资质审核、人员考核、评优评选等方面查询了信用主体的信用记录、信用报告,印发推行“信用+审批”服务模式的实施方案,充分发挥了信用在行政管理事项中的重要作用。

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三亚市崖州区探索实行区城政务服务联动“大一窗”工作机制

近日,三亚市崖州区联合崖州湾科技城管理局聚焦便利企业跨域经营和加快解决群众关切事项的跨区城办理问题,探索实行区城政务服务联动“大一窗”工作机制,通过在崖州区多个区域设立的“大一窗”实体窗口,以深化“放管服”改革优化营商环境为着力点,构建“跨域受理、后台流转、协同联动、免费邮寄”的审批服务模式。

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海南:持续优化营商环境 助力企业科技创新

三亚市委对此高度重视,坚持把落实自贸港建设重点工作任务与推动“4·13”监督检查反馈问题整改同部署、同推进、同落实。作为海南自贸港建设重点园区,三亚崖州湾科技城承担着国家深海科技创新和南繁种业创新的重大使命。针对“4·13”监督检查发现问题,三亚崖州湾科技城管理局主动认领、压实责任、立行立改,以制度集成创新推动营商环境持续优化。