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广东佛山:开启政务公开“智能”新体验”

2021年3月以来,佛山市税务部门聚焦全市纳税人缴费人“急难愁盼”问题,以办税服务厅等场所为依托,在佛山市南海区启用全国税务系统首个基层政务公开专区的基础上,以点带面,推动基层政务公开专区铺开落地,为纳税人提供“政务公开+纳税服务”的融合新体验。

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湖南:办税“心”体验 服务再升温

为及时了解纳税人缴费人需求、有效提升纳税服务水平,2021年4月以来,国家税务总局湖南省税务局通过“线上+线下”方式公开招募557名纳税服务体验师。请体验师通过日常实地办税、专项调研采访等方式,找出纳税服务中需要改进的部分,零距离感受服务质效的稳步提升,促使纳税人缴费人在不断优化的涉税服务中得到更好体验感、更强获得感。

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广东佛山:开启政务公开“智能”新体验

2021年3月以来,佛山市税务部门聚焦全市纳税人缴费人“急难愁盼”问题,以办税服务厅等场所为依托,在佛山市南海区启用全国税务系统首个基层政务公开专区的基础上,以点带面,推动基层政务公开专区铺开落地,为纳税人提供“政务公开+纳税服务”的融合新体验。

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北京:数字化创新让纳税服务精准“读心”

国家税务总局12366北京纳税服务中心作为国家级税务服务平台,从智能化与信息化入手,推动税收服务从“线上”走向“云端”,今年已为全国纳税人和缴费人解决疑难问题数百万个。

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上新功能优服务,这些举措让办税缴费更便利

为深入落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》,切实为群众办实事解难题,助力开局“十四五”,各地税务部门不断优化办税缴费服务举措,进一步提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

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河南:多措并举助推营商环境优化

为深化“放管服”改革,全面营造法治化、便利化、高质量营商环境,切实解决纳税人反映的“堵点”“痛点”“难点”问题,河南省各级税务机关积极服务,主动作为,通过一系列创新手段提升纳税服务水平,有效改善营商环境。

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北京通州税务在线答疑2000多题

依托在线方式全天候收集整理纳税人关注度高、咨询集中的涉税问题,通州区税务局第一时间通过线上答疑解惑,如今2000余个问题都得到了高效回复。近日获悉,为进一步优化税收营商环境,通州区税务局多措并举精准发力,全方位升级和丰富便民办税举措,打出了纳税服务的“组合拳”。

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国家税务总局发布减税降费最新数据

国家税务总局最新数据显示,2020年1-11月,全国累计新增减税降费23673亿元。其中,今年出台的支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策新增减税降费16408亿元,去年年中出台政策在今年翘尾新增减税降费7265亿元。

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天津税务:持续优化税收营商环境 助力企业发展

今年9月,国家税务总局、发改委、财政部、人社部等十三部门联合印发有关通知,从持续推进减税降费政策直达快享等五个方面入手,进一步推进纳税缴费便利化改革。为此,天津市税务部门明确推进改革措施的具体任务分工,确保各项措施落到实处、取得实效,为做好“六稳”工作、落实“六保”任务打下基础。

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江西:跨省经营企业15项涉税事项试点全国通办

今年,省国税局将继续优化纳税服务,推行新办纳税人“套餐式”服务,每个设区市至少选定1个办税厅,试点跨省经营企业4类15项涉税事项全国通办,探索更加便捷高效的服务举措。

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云南省国税局“一表集成”搭建纳税申报快车道

为缩短纳税人申报时间,云南省国税局于今年10月推出了增值税纳税申报“一表集成”辅助系统。自系统上线以来,全省已有1万余户一般纳税人使用该系统,有效减轻了办税负担。

他山之石

税务总局:按下纳税服务"快进键"增强便民办税获得感

今年以来,税务部门以纳税人需求为导向,依托“互联网+”,围绕全面推开营改增试点等重大税制改革,服务“一带一路”等国家重大战略,积极探索,大胆实践,推出一系列更加便民的服务举措,让纳税人便捷办税有了更新的体验。