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他山之石 武汉不下班的“信访局”：诉求一键直达 部门接单回应
湖北武汉市成立网上群众工作部，将市长热线、城市留言板、阳光信访平台等融为一体，群众投诉、咨询、建言等扫码即可网上留言，110多家单位“接单”，办理答复全部“晒”在网上。
最新动态 哈尔滨整合“市长热线”接听办结率显著提升
目前，哈尔滨“12345”市长热线同时可以接听60部电话，受理百姓咨询、投诉的能力大大增强，今年以来市民来电办结率达到96%，同比提高5%。
最新动态 市长热线开通11年 民众称其能"四两拨千斤"
“12345，有事找政府”。2013年，市长热线步入了第11个年头。目前的运行情况如何？记者专访了河南安阳市市长便民公开电话受理中心主任宋光明。
最新动态 副市长孟建新将接听市长热线 欢迎网友提问
4月19日下午2：30-4：00，副市长孟建新将接听市长专线电话，听取市民对温州市工业经济、劳动保障、安全生产、交通建设、国资监管等方面的意见和建议。
最新动态 打了白打的“市长热线”让人无语
连续多日求助“市长热线”无果，在冰冷中苦等一个星期的河北轮胎有限公司(邢台)生活区的职工群众，这两天开始自己动手修理有“老化现象，多处严重漏水”的供热管道。
最新动态 奥迪坚打造全国最大的市长热线系统—苏州12345
市长热线作为政府与市民的有效沟通渠道，在解决市民生活中的实际困难的便民工作中发挥重大作用，并且有效提升政府形象，加强市民对政府的信
