让政务服务“网上办理”真正惠利于民，关键取决于两个因素，人与设备。在人的方面，就是加强对工作人员的管理，提升其业务能力和服务水平；在设备方面，最基本的是时刻保持高效运转。必要的监督也是网上办理提质提速的重要保障。网上办理唯有质量与速度兼备，才能真正顺应民意。

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• 一网一门一次
• 杨玉龙
• 2018-07-11 08:52