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固原市审批局贴心服务“预约办”切实提升办事群众“获得感”

“2020年,一个非常之年,全国疫情肆意期间,固原市163政务服务中心能够通过网上办理、预约办理的方式为群众及时受理急办业务,值得‘点赞’。办理过程中,工作人员态度和蔼热情,耐心细致,并且能在办理业务工作的过程中细致宣传预防‘新冠肺炎’的相关知识,真正做到了业务精湛、服务周到热情。抗疫期间,非常感谢市政务服务中心全体工作人员。”

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固原审批服务“民”字当头改难点治堵点

自第二批主题教育开展以来,固原市审批服务管理局把为民服务解难题作为工作的出发点和落脚点,边学边查边改,不断创新政务服务,优化营商环境,切实提升人民群众的获得感和幸福感。截至10月30日,该局梳理出的26个问题已全部整改落实到位。

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“固原通”APP上线

10月22日,服务于固原市民,集政务服务、公共服务和生活服务为一体的智慧城市生活服务平台 “固原通”APP(移动客户端)正式上线。

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固原市市本级逾80%政务服务事项可不见面办理

记者从固原市行政审批服务局了解到,截至6月底,市本级完成1205项事项要素在宁夏政务服务网录入工作,其中973项事项可不见面办理,不见面办件率达80.8%。

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固原市逾60%政务服务事项可不见面办理

截至2017年12月25日宁夏政务服务“一张网”上线试运行,固原市本级完成录入进驻宁夏政务服务网事项954项,其中62.2%的政务服务事项可不见面办理。

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固原网络问政新平台正式上线

6月1日,固原市举行政务微博微信集中上线仪式,标志着该市以政务微博为主体的网络问政新平台正式建成。