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“办不成事”窗口究竟是什么“窗口”?

近日,南京玄武区政务服务中心设立了一个“办不成事”反映窗口,市民吴女士在这个窗口的协助下,办成了一件原本现场可能无法办成的业务。#南京设立办不成事窗口#话题登上微博热搜。梳理发现,近期多地设立“办不成事”窗口,引发舆论关注与讨论。

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寿光政务服务中心 150个办事窗口“一触即达”

“这个智能便民导视系统,比车载导航系统还精准,去哪个部门窗口办事,准确到1米内,让寻找办理窗口的市民不再大费周折。”5月14日上午,在寿光市行政审批服务局政务服务中心大厅,一台新式的智能便民导视服务机正式亮相,工作人员一边熟练地演示机器的使用方法,一边向前来办理业务的市民介绍说,“我们这个服务大厅面积非常大,服务窗口比较多,有了这台机器,大家伙不必打电话或者人工咨询,只要在屏幕地图上找到目标窗口,就能将定位信息传输到手机上,然后把手机当做向导,即可马上找到对应窗口,实现快速办理。”

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鄞州新行政服务中心投用 设210个办事窗口

“现在办事环境好多了,很舒适!”“服务很周到,中心融入了更多的功能感觉更方便了。”……今天上午,搬入新址的鄞州行政服务中心正式投用,不少办事群众办完业务后为新的场地以及新的服务竖起了大拇指。