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娄底市推行“无差别受理” 助推政务服务提质增效

今年来,娄底市政务服务和大数据中心全面推进“综合窗口”改革,通过调整布局、优化流程,着力打造“一窗通办‘3+2’(即设置民生事务、企业事务、工程建设事务3个领域无差别受理综窗专区,公安、公积金2个部门综窗专区)”综合受理模式,全面实施“受审分离、综合服务”为核心的“一窗通办”改革,实现前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件,让企业和群众在“一窗”能好办事、办成事。

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《政务服务综合窗口人员能力规范》公开征求意见

北京市地方标准《政务服务综合窗口人员能力规范》近日在北京市市场监管局网站上公开征求意见,征求意见将持续至10月26日。