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宁波慈溪市推出淘宝式服务“政务小二”
2月7日一大早,宁波慈溪市行政服务中心的3位“政务小二”正忙着视频连线,解决市民上网办事中遇到的问题。今年1月31日起,慈溪市行政服务中心推出“淘宝式”政务客服在线咨询,协助市民网上办事。
慈溪胜山“错时”服务 助力“最多跑一次”
“你好,我想来镇便民服务中心办理基本养老补缴,但是不方便在工作时间请假来办理,怎么办呢?”日前,胜山镇的周先生拨通了镇便民服务中心的政务服务热线进行咨询,令他没想到的是,接线的工作人员帮他登记了隔日中午11:30的办事预约,很快解决了周先生的难题。
慈溪市“全城通办”让企业在“家门口”办事
“不用再特地赶往宁波,方便极了!”近日,市行政服务中心市场监管窗口受理了慈溪市融通小额贷款股份有限公司递交的章程备案申请,该公司经办人虞女士拿到备案通知书时激动地表示。这是市市场监管局受理的首家股份有限公司,通过提供“属地受理、异地审核”的“全城通办”服务,让企业在“家门口”办成事,切实享受改革红利。