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贵州开阳县:首创“弹性五分钟”政务服务模式
受“枫桥经验”启发,开阳县围绕“小事不出分局,大事不出县局,矛盾就地化解”的原则回应群众诉求,创设了开阳县税务局枫桥实践“四前工作法”,即组织建设走在工作开展前、优质服务走在源头预防前、排查预警走在风险发生前、多元化解走在矛盾激化前。“弹性五分钟”政务服务模式正是这一创新实践的生动体现,受到办事群众广泛好评。
贵阳市开阳县“线上”政务服务6天办理事项2000余件
近日,记者从开阳县获悉,为减少人员流动和直接接触,开阳县全面推行政务服务“网上办、手机办”等线上办理方式,引导群众通过预约办理、网上办理等方式办理事务,开展“非接触式”服务,自2月3日起累计办理2000余件。