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江苏出台12345平台管理办法,非紧急类政务热线“一号对外”

4月29日,从江苏省政务办获悉,为提升政务热线服务质效,切实办好群众和企业诉求,省政府办公厅近日印发《江苏省12345在线服务平台运行管理办法》,《办法》有利于巩固运行经验、创新举措,也可有针对性地解决需要加强统一监管等问题,促进各类诉求扎实办好,协助部门和地区优化服务,辅助党委政府进行决策。