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鄂尔多斯市建立“营商环境体验官”工作机制破解经营主体“痛堵难”

近年来,鄂尔多斯市深入贯彻落实自治区关于优化营商环境的决策部署,紧紧围绕打造一流营商环境,以经营主体和社会公众满意度为目标,着力提升为企服务质效,建立“营商环境体验官”工作机制,全力为经营主体去“痛点”、疏“堵点”、解“难点”。

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滁州市首批“营商环境体验官”“上岗”

12月28日下午,滁州市举行“营商环境体验暨政务服务体验行”活动,全市首批部分“营商环境体验官”开展首期“打卡”体验活动,实地感受滁州市政务服务的“速度”与“温度”。

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沉浸式体验营商环境“冷暖” 102名“秦皇营商体验官”正式上岗

为进一步拓宽社会监督渠道,推动全市营商环境共建共享,秦皇岛市营商办面向全市各类经营主体、行业商业协会、投资促进和企业服务一线工作人员、有关专家学者、新闻媒体工作者及自愿参与营商环境体验、监督的热心人士,公开选聘“秦皇营商体验官”。社会各界积极响应,经过层层选拔,最终确定了102名“秦皇营商体验官”。

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发挥好“营商环境体验官”作用

真正发挥好“体验官”作用,既需要“体验官”认真体验、乐于奉献,也需要相关部门重视“体验官”反馈的意见。一方面,要完善评价、反馈、整改、监督全流程闭环工作机制,鼓励、引导企业、群众对政务服务提需求、谈体验、评效果。