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他山之石 滨州市聚焦“一老一小” 提供温馨“心安”政务服务
政务服务大厅是为民服务的“第一窗口”，“一老一小”牵动千家万户，关乎民生福祉。为提升企业群众办事体验感、获得感，滨州市行政审批服务局深入调研、深邃思考，破解难题、明确方向，聚焦聚力“一老一小”和特殊群体，优化升级政务大厅“硬设施”和“软环境”，推出“有爱无碍”服务项目，全力打造1+5+8“心安大厅”服务体系，建设“温馨大厅”。以更温情、更贴心、更便利的政务服务，赢得了办事群众的欢声笑语和良好口碑，让“滨周到”服务品牌深入人心。
