党纪学习教育开展以来,临沭县坚持以群众需求为导向,以政务公开标准化规范化为抓手,不断提升政务公开工作实效,以高质量的政务公开助力营商环境优化,打通为民服务的“最后一公里”。

  临沭县结合群众需求,认真推动服务模式便捷化。在政务服务中心设立咨询引导区、多媒体展示区、办事服务区、资料查阅区、等候休息区以及母婴室。并提供台式电脑、打印机、打印纸、纸质资料查阅栏、饮水设备、写字笔以及休息座椅等方便群众使用。通过设置“办不成事”反映窗口、有意见“码上说”、政务服务“好差评”等方式,进一步拓宽监督渠道,广泛收集群众意见建议,建立问题台账,共梳理问题3大类21条,列出问题清单,逐条制定整改措施,通过“一件事”解决“一类事”,最大限度减少企业群众办事环节和跑动次数,大大降低了办事成本,真正实现办事“只进一扇门、最多跑一次”。

  为转变工作作风,临沭县修订《临沭县政务服务中心窗口及其工作人员考核办法》,加大日常巡查、抽查、专项检查力度,督促各驻厅窗口单位认真遵守大厅管理制度,提升服务水平。通过开展“一张笑脸、一声问候、一杯热水、一把椅子、一站服务、一办到底”“六个一”活动,提高窗口办事的温度速度便利度,增强企业群众办事的体验感、满意度。

  坚持把党纪学习教育与业务工作相融合,努力将学习教育成果转化为工作成效。深耕“一件事一次办”,畅通服务群众“最后一公里”。今年以来,已办理各类审批手续1.5万件,提升工程建设项目审批涉企中介服务质效项目,被列为2024年省工改系统“揭榜挂帅”试点。“三力融合”规范农村集体产权交易行为的做法,入选《山东省深化行政审批制度改革优化营商环境典型经验汇编》。

更多精彩,请关注“官方微信”

11.jpg

 关于国脉 

国脉,是大数据治理、数字政府、营商环境、数字经济、政务服务、产业服务等领域的专业提供商。创新提出“软件+咨询+数据+平台+创新业务”五位一体服务模型,拥有营商环境流程再造系统、营商环境督查与考核系统、政策智能服务系统、数据基因、数据母体、产业协作平台等几十项软件产品,长期为中国智慧城市、智慧政府和智慧企业提供专业咨询规划和数据服务,运营国脉电子政务网、国脉数字智库、营商环境智库等系列行业专业平台,广泛服务于发改委、营商环境局、考核办、大数据局、行政审批局、优化办等政府客户和中央企业。

责任编辑:wuwenfei