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山西:从服务平台到营商环境“优化器”的系统性构建
近年来,中心深入贯彻落实山西省政府《关于进一步优化政务服务提升行政效能 推动“高效办成一件事”的实施意见》等文件精神,在省政务中心的政策指导与综改示范区管委会的统筹部署下,全力践行“人人都是招商专员、个个都是营商环境”“真心实意与企业家交朋友、全心全意为企业家搞服务”理念,推动政务热线完成从传统咨询平台向营商环境“优化器”、招商引资“护航员”、智慧治理“中枢”的转型升级,打造了政务服务赋能区域高质量发展的鲜活样本。
河北大名:“证照同销、证照同变”解锁保姆式政务服务新路径
河北省邯郸市大名县近年来深入推进政务服务改革,以“证照同销、证照同变”为核心抓手,结合数智赋能与流程再造,全面解锁“保姆式”政务服务新路径。通过打造“大名有事我来办”服务品牌,大名县实现了从“群众跑腿”到“数据跑路”、从“被动受理”到“主动破题”的转变,显著提升了行政效能与企业群众的获得感。
青岛市:推出产业服务“一类事”增值化改革,发布首批7个“一类事”
今年以来,全市行政审批服务系统聚力青岛市“10+1”创新型产业体系、现代服务业等重点产业高质量发展,统筹政府、社会、市场三方资源,融合行政审批、要素保障、产业服务,为企业提供定制化、套餐式、模块化的“一站式”集成服务。
玉溪市江川区推行烟花爆竹零售 “一件事”便利商户经营——优化政务服务提升行政效能典型经验案例
玉溪市江川区是全省烟花爆竹零售核心区域,每年申办零售经营许可市场主体多、办事需求集中。为破解开办烟花爆竹零售店审批涉及部门多、提交材料多、耗费时间长等问题,江川区立足本地产业特色,将开办烟花爆竹零售店拓展为地方特色“一件事”,实现“一窗受理、一次申报、并联审批、一证准营、全程帮办”。
徐州深化政务服务增值化改革 赋能AI产业发展
今年以来,徐州市数据局深入贯彻落实市委、市政府关于科创大走廊建设和人工智能产业发展的部署要求,坚持需求导向、集成服务、全域落地,统筹线上平台、线下专区、县区特色服务同步发力,推动政务服务从便捷办事向增值赋能升级,构建覆盖人工智能企业全生命周期的“一站式”服务体系,为全市AI产业创新发展注入强劲政务动能。
楚雄州2026年优化营商环境典型案例⑨|深耕“一件事一次办”改革全面升级政务服务
为持续优化营商环境、提升群众满意度,楚雄州永仁县深入贯彻落实国家及省、州“放管服”改革部署,不断提升政务服务效能,激发市场活力、温暖百姓民心,让改革红利持续转化为治理效能和发展动力,为县域经济社会高质量发展注入持久活力。
青岛市气象局深耕气象政务服务,以实干回应群众殷切期盼
近日,青岛市气象局高效办结一起市民开具气象证明的诉求工单,凭借极速办理效率、贴心的服务态度,获得市民满分好评。日常生产生活中,气象证明是市民办理保险理赔、财产报备、事故溯源等事项的重要依据。市民张先生因近期降雨天气导致个人财物受损,需要办理保险理赔,急需开具对应时段、对应区域的气象实况证明,因不了解线上线下办理流程、所需材料,遂通过12345政务热线发起诉求,希望气象部门协助快速办理气象证明。
河南郑州:数智赋能提升人社政务服务质效
河南省郑州市人社局聚焦电子证照归集、系统互通、免证落地,持续深化人社政务服务数字化改革,切实提升企业群众办事便利度。
北京:谱写“首都登记”生动篇章
为进一步优化政务服务,推动不动产登记从“能办”向“好办、易办”升级,北京市规划和自然资源委员会(以下简称“北京规自委”)聚焦企业购置不动产转移登记“高效办成一件事”,通过部门协同、数据共享,推动线上线下融合办理,以“减、联、智、优”为锚点,持续推出多项改革举措,实现企业办事流程更优、材料更简、时间更快。
沈阳浑南区率先解锁OPC全生命周期服务新赛道
政务提质有新路,营商赋能启新程。当个体创业浪潮蓬勃兴起,当小微科创力量加速集聚,政务服务的迭代升级,便是滋养市场活力的最优沃土。6月26日,沈阳市浑南区浑南会客厅内氛围热烈、暖意融融,“OPC服务一类事”揭牌仪式暨科创咖啡汇活动隆重举行。
揭阳市纵深推进“高效办成一件事”改革政务服务提质增效成果显著
近年来,我市坚决贯彻落实国家、省关于“高效办成一件事”改革的各项决策部署,聚焦企业、群众办事高频刚需场景,以数字化、智能化改革为核心支撑,以政务服务集成化变革为关键抓手,持续推进办事流程优化、部门协同联动、数据共享复用,有效破解政务服务流程繁琐、跑动频次高、办理周期长等堵点难点问题,推动政务服务提质、提速、提效,切实增强企业群众办事获得感、满意度。按照省的“少填、少报、少跑、快办”标准,对标杭州、广州等政务服务改革先进城市,我市推出的4项特色“一件事”全部达到全国最优水平。
【文字解读 】《枣庄市“1530”政务服务圈优化提升 工作实施方案》
市政务服务管理办公室印发了《枣庄市“1530”政务服务圈优化提升工作实施方案》(以下简称《实施方案》),为了便于社会公众知晓、理解文件相关内容,现就有关内容解读如下。
广州市政务服务中心抓实经营主体登记新规落地 提升登记注册服务便利化
近期,广州市政务服务中心严格落实《经营主体登记文书规范(2026年版)》《经营主体登记提交材料规范(2026年版)》两项新规,围绕“精简材料、规范业务、提升能力”三条主线,系统推进登记注册标准化、规范化、便利化提档升级,有效降低制度性交易成本,以政务服务提质助力营商环境优化。
江苏扬州:以“换位”促“换效” 跑出营商环境优化“加速度”
从“一把手走流程”“我陪群众走流程”到“换位跑一次”,扬州用三年时间完成政务服务改革的“三级跳”。“换位跑一次,让群众满意多一分。”扬州市委市级机关工委负责人表示,市级机关各部门已健全体制机制,推进广大机关干部真正“换位跑出去、跑下去”,以优质高效的政务服务换取群众满意度持续攀升。
做好要素“加法” 服务“减法” 执法“除法”,江油市三向发力营造一流营商环境
营商环境是城市发展的软实力、竞争力。为持续优化营商环境、激活市场主体活力,今年以来,江油市聚焦企业发展痛点难点,从要素保障、政务服务、执法监管三个维度精准发力、靶向破题,全方位完善企业全生命周期服务体系,持续擦亮营商环境“金字招牌”,为全市经济高质量发展赋能增效。















