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他山之石

天津河北区打造“1+2+3”政务服务机制 赋能“演艺新空间”发展

河北区认真贯彻落实习近平总书记视察天津重要讲话精神和四个“善作善成”重要要求,坚持从全局谋划一域、以一域服务全局,高标准落实落细市委市政府工作部署。为进一步推进文商旅经济发展,支持酒店拓展新消费场景,河北区政务服务办推出酒店内营业性演“1+2+3”审批模式。

他山之石

厦门同安:在“营商”中“赢商” “三张牌”助力企业服务全面提升

近年来,结合“经济发展提质年”“城市管理提升年”“基层治理提效年”“干部队伍提气年”等行动,厦门祥和街道党工委坚持高质量推进经济发展,持续加强“祥和办”特色服务品牌的建设,打造出党政领导挂钩重点企业制度、“和小二”一站式服务、企业服务会客厅三张亮眼服务牌,在“营商”中“赢商”,推动营商环境持续优化提升。

理论基础

政务服务窗口是营商环境的一块试金石

作为党和政府联系群众的桥梁纽带,政务服务窗口是优化政务服务、提升行政效能的重要环节,是人民至上的一面镜子,是营商环境的一块试金石,是社会治理的神经末梢。

他山之石

合肥“三个三”打造“家门口”服务体系

作为“人口增量第一城”的合肥,吸引越来越多人才来此逐梦、筑梦、圆梦。为使归来的市民与远道而来的宾客体会到“满心满意”的城市热情,营造“来了就是合肥人”的城市归属感 ,合肥将基层治理触角从社区延伸至小区,打造“家门口”服务体系。

他山之石

云南绥江:擦亮“绥时办”品牌 服务“不打烊”

近年来,云南省昭通市绥江县政务服务管理局以“五型机关”创建为抓手,创新“五种服务”模式,不断擦亮“绥时办”政务服务品牌。

他山之石

江西信丰:“政务服务体验官”助力政务服务提质增值

为进一步加强政社互动、政企互动,发挥社会监督的优势,江西省赣州市信丰县探索建立社会监督机制,打造“政务服务体验官”队伍,从企业和群众视角体验办事服务、主动发现和解决政务服务中存在的问题,推动政务服务增值化改革不断走深走实。

最新动态

云南省非税收入缴款“小切口”改革助推服务效能“大提升”

云南省财政厅充分发挥全省非税收入全流程电子化管理优势,将非税收入收缴与政务服务事项办理深度融合,持续优化业务流程,拓展线上线下全渠道缴款,打破缴款时间限制和地域限制,进一步提升执收单位的政务服务质效,助推政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办理便利化。

他山之石

推进“六个通办” 兰州打造政务服务新模式

7月12日,记者从兰州市召开的“加力推进‘六个通办’,打造‘精诚店小二’服务品牌”主题新闻发布会上获悉,去年以来,兰州市政务服务管理局加力推进“六个通办”,打造“我比别人办得好、我比别人办得快”的“精诚店小二”服务品牌,推动政务服务提档升级,为市场主体和办事群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务体验。在2024年上半年全省政务服务及数字政府应用能力评估中排名第一,市政务服务中心“小兰帮办”团队被甘肃省总工会授予“甘肃省工人先锋号”称号。

最新动态

无预约上门企业可拒绝海南打造“无事不扰”营商环境

海南省营商环境建设厅有关负责人表示,下一步将围绕“无事不扰”,不断完善系统功能,并鼓励政府部门使用该系统开展涉企活动的预约、登记,为企业发展创造良好的营商环境。

最新动态

江苏:4个“高效办成一件事”项目集中开通上线

7月15日上午,江苏省企业信息变更、开办运输企业、企业破产信息核查、社会保障卡居民服务4个“高效办成一件事”集中开通上线,上线仪式于江苏省数据局举行。

他山之石

天津河东区政务服务办开展“勘前辅导” 让服务跑在审批前

近年来,河东区政务服务办坚持以制度抓管理,以创新促服务,扎实推进“放管服”改革工作,不断合理优化内设机构职能,完善“受理、审批、踏勘评审”三分立工作机制,进一步规范审批行为,由专门科室完成特殊环节核验,确保各环节“不缺失”“不越位”。

观点

潘银浩:持续深化政务服务改革,全力打造一流营商环境

7月15日下午,市委常委、区委书记、宁波经济技术开发区党工委书记潘银浩在调研企业综合服务中心时强调,要学习贯彻习近平总书记考察浙江重要讲话精神,认真落实省委、市委决策部署,以政务服务增值化改革为牵引,坚持系统思维、全局谋划、协同攻坚,全力打造“重商、亲商、安商”一流营商环境,为区域经济高质量发展提供强有力支撑。

理论基础

优化政务服务 利企便民为民——从政务服务窗口看新时代改革开放

作为党和政府联系群众的桥梁纽带,政务服务窗口是优化政务服务、提升行政效能的重要环节,是人民至上的一面镜子,是营商环境的一块试金石,是社会治理的神经末梢。

最新动态

各地市场监管部门推动“高效办成一件事”

日前,市场监管总局会同公安部、人力资源社会保障部、住房城乡建设部、中国人民银行、海关总署、税务总局、国家消防救援局等部门联合印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推进“高效办成一件事”的实施意见》,指导各地切实优化业务流程、打通业务系统、强化数据共享,提升企业信息变更、企业注销和开办餐饮店的标准化、规范化、便利化水平。本报刊发一组各地推动“高效办成一件事”的报道,以飨读者。

最新动态

山西省政务服务中心推动服务提质增效

为更好解决企业和群众反映的办事难、办事慢、办事繁问题,为群众带来更好的政务服务体验,7月5日,由省政务服务中心举办的“我陪群众走流程”和“政务服务体验员”活动正式拉开帷幕。