“真没想到，宁河现在的政务服务效率这么高，不到半天时间就全办完了！”天津绿之语动物养殖有限公司的办事人员说。近日，宁河区政务服务办推出简洁明了的一次性告知，并充分运用“定制办”、“拆分办”、“打包办”等十种快办模式，让政务服务审批效率又上了一个新台阶。
一是倾听需求，搭建政企沟通“连心桥”。在持续优化营商环境的浪潮中，企业的每一次成长都关乎区域经济的繁荣。宁河区政务服务办始终将目光聚焦于企业需求，积极作为，主动担当。当得知天津绿之语动物养殖有限公司有办理水生野生动物利用特许许可证件的需求时，区政务服务办迅速做出反应，工作人员第一时间与企业取得联系，以专业且耐心的态度，详细了解企业的业务情况和办证诉求。为了方便企业准备材料，工作人员逐项细致地将天津政务一网通的一次性告知书进行了提炼和优化，让办事企业更容易读懂申请材料和要求。这种贴心的举措，让政府与企业的距离缩短了，企业更直观地感受到政务服务的温度，为后续办证流程的顺利推进奠定了坚实基础。
二是匠心破题，打造政务服务“加速度”。办理水生野生动物利用特许许可证件，涉及多个部门，宁河区政务服务办深知时间对于企业发展的重要性，在与企业沟通的同时，积极与天津市农业农村委相关处室开展高效对接，建立起紧密的联络机制，随时沟通办证进展和遇到的问题。面对原本需要3个工作日才能完成的初审上报环节，区政务服务办主动优化工作流程，梳理关键环节，精简不必要的手续，成功将初审上报时间缩短到半个工作日内完成。这一举措，大大加快了办证速度，让企业能够更快地开展相关业务，抢占市场先机。
三是暖心护航，便捷审批实现“零跑动”。为最大程度方便企业，区政务服务办积极探索创新服务模式。考虑到企业往返奔波的时间和成本，主动采用上门服务+邮寄证件的方式，实现了企业办证“零跑动”。企业只需将准备好的材料通过快递寄送到政务服务办，后续的审核、上报等工作均由政务服务办工作人员负责。这一创新举措，用实际行动诠释了“为企业服务”的宗旨，不仅让企业从繁琐的办事流程中解脱出来，更是优化营商环境的生动实践，为区域经济高质量发展注入了强劲动力。
未来，宁河区政务服务办将继续秉持创新精神，不断提升政务服务水平，为更多企业排忧解难，助力区域经济蓬勃发展。
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