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他山之石

宜城政务服务升级:以“三标一体”改革打造全国示范新标杆

近年来,宜城市以数字化转型为契机,锚定“群众满意、企业便利”目标,以综窗改革为引擎,构建标准化、规范化、数智化的政务服务新生态,形成“制度—服务—管理”全链条闭环,打造具有全国示范效应的政务服务品牌。宜城市政务服务中心自2025年4月启动的“三标一体”专项行动,通过制度筑基、服务提质、管理增效,推动综合窗口服务标准向政务大厅公安、税务、婚姻登记专区的深度延伸,着力实现服务质效的全方位、一体化跃升。

他山之石

湖北宜城:以承诺制为“引擎”跑出信用惠民便企“加速度”

从2023年湖北宜城市率先在襄阳地区积极推行“信用承诺制”工作以来,供应商参与全市政府采购活动流程和采购环节高度精简,报送材料和报送时限大幅缩减,社会效应明显,全市政府采购营商环境得到了大力优化。