6月26日，在2024年第七届政务服务博览会上，国家工信部原副部长、北京大学教授杨学山作了《从高效办成一件事看数字政府和政府数据资源的发展与管理》的主题演讲。
杨学山教授主要围绕高效办成一件事的启示、高效办成一件事的解析、数字政府发展、政府数字资源的管理等方面进行演讲。杨学山指出，“高效办成一件事”核心是“事”、关键是“办成”，详细解读了“事”的确定，从“能办、准确、程度、可靠、数字”五个维度定义了“办成”的基本概念；所谓“高效”的界定，就是时间、便利、质量、成本、可靠。要以“高效办成一件事”为切入点，在完善、优化、拓展、协同、整合的过程中逐步提升。
关于数字政府的发展，杨学山指出了协同与管理5条线理论，分别从制度线、业务线、技术线、数字线、安全线等方面进行系统阐述，并以江苏为例系统解读协同与管理。关于政府数字资源的管理，杨学山教授从“概念、目标、要求、基础、核心”五个方面进行了系统阐述。
杨学山指出，“高效办成一件事”是数字政府和政府数字资源管理具体而又可操作的模式；事有综合、单一，事有成熟新生，发展数字经济发展是一件事，推进数字政府建设是一件事，组织协同高效办成一件事也是一件事。无论什么事，都要明确愿景，推进治理体系和治理能力现代化；无论什么事，都要抓住起点，清晰定义好“事”，明确办事依据；无论什么事，都要培育基础，建立好工作体系。发展数字政府、管理政府数字资源是一件尚未成熟的事，需要在发展中完善，在完善中发展。
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