近年来，陇南市武都区认真贯彻落实省市关于加快推进数字政府建设总体部署，坚持“一盘棋、一张图”发展思路，不断创新理念、创新制度、创新方法，深化技术融合、数据融合和业务融合，在推动政务服务、社会治理、民生服务、政务运行等领域走出了一条武都实践之路。
建强基础设施 夯实数字政府“底座”
数字政府运营指挥中心是武都数字政府建设的枢纽和核心，区大数据中心不断完善功能优化服务，接入政务大数据平台、山洪监测预警平台、灾害视频监测系统等平台，让平台充分发挥“平时服务、战时指挥”功能。目前中心已成为省、市、区三级会议交流、应急指挥调度、研判分析、汇报展示的主要阵地。数字基础不断加强，全区36个乡镇，4个街道办，643个行政村实现了4G网络全覆盖，4G基站累计建设640座，5G基站累计建设749个，实现城区5G网络全覆盖，农村5G网络覆盖率达到56%，政务外网建设实现全覆盖。
打通数据壁垒 实现互联互通共享共用
“现在办事真是越来越方便了，只进一个窗口就能办下我们企业需要的所有证照！”准备开餐饮的李女士在行政服务中心感慨地说道。这是武都进一步打通数据壁垒，互通共享数据获取的红利之一。
2023年，武都区不断加强公共数据汇聚、共享开放和开发利用，加快推进政务数据统一编目、汇集、共享机制。截至目前，完成1515个政务事项的目录编制，共编目和发布目录1090个，发布信息系统9个，响应数据需求4项。基于目录编制，100%完成数据资源挂载，汇聚数据221万余条。同时梳理区直36家相关单位数据需求323项，申请多项国家部委、省、市的数据接口，用以核验数据、减少材料提交及业务协同等场景。同时持续推进历史证照数据归集，电子印章加盖率达100%，累计认领122类，证照数量191.23万个，为“免证办”提供了有力支撑。看不见的数据飞速运转，为各部门、各机构和广大群众搭起一座座桥梁，让群众办事更快捷、更方便。
深化数字赋能 跑出政务服务“加速度”
“以前办个业务，要取号、排队，既花时间又费精力，现在在自助机上操作，现场10分钟就搞定了！”近日，王女士通过政务自助终端机，很快就帮父亲办好了社保相关事务。这是武都区积极推进数字政府建设的一个缩影。
2023年，武都区大数据中心通过召开数字政府指标分析督办会、开展数字政府百日攻坚等行动，持续提高数字政府政务服务能力。截至目前，全区网办率较建设初期的55.53%提升至100%，可全程网办率从27.79%提升至99.92%；空表、样表下载服务通过率100%。平均跑动次数、平均材料数分别较建设初期减少了88.63%、14.02%，即办件占比、承诺时限压缩比分别较建设初期提升了67.97%、31.37%。自然人累计注册43.6669万人、注册率79.89%，市场主体累计注册数(存续)41302户，注册率97.48%，基本实现“一网通办”。全区40个乡镇(街道)便民服务中心全部安装自助终端机，方便群众办事。
丰富场景应用 打造“1+N”武都样本
“马营镇智能看护系统，已成了镇村干部的‘千里眼’和‘顺风耳’，该系统实现了村干部看全村、片长看全片、乡镇大屏看全镇空巢老人的功能，达到了村、片、镇三级共同看护特困供养人员的要求。”马营镇党委书记王学涛说。
数字政府建设，不仅让群众、企业受益，基层治理也有了新抓手。武都区以“小切口、大民生”为导向，以城市管理智能化为牵引，充分发挥大数据平台作用，建成智慧城管、智慧城关、智能看护系统，智慧安防小区等，社会治理的精度和城市运行效率显著提升。
强化业务培训 培育高素质大数据人才
“由于系统一直在更新变化，在单位做可能一两天才能学会操作，大数据中心采取现场办公培训、现场指导解答的方式，一早上就学会，事半功倍，非常喜欢这种工作方式。”武都区公安局业务人员苟彦军深有感触。
2023年，为更好地推动全区大数据和数字政府建设相关工作，武都区通过现场集中办公、线上综合指导等方式，分批次分类别开展系统培训。累计对区直单位及乡镇(街道)共500多人次进行了培训。同时在“武都大数据”微信公众号开设前沿热点、数字政府、工作动态等栏目，累计发布各类大数据方面的信息161条，旨在宣传和引导党员干部树立大数据思维意识，提升获取数据、分析数据、运用数据的能力。
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