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最新动态

各地不断提高政务服务信息化、智能化、精准化、便利化水平——让数字红利释放治理效能

习近平总书记指出:“提高政务服务信息化、智能化、精准化、便利化水平,让群众少跑腿。”近年来,各地区各部门以数据资源为基础、业务协同为关键、公共服务为重点,构建起电子政务整体架构,在政务服务、业务协同、数据治理等多个领域取得跨越式发展。2024年,我国在线服务指数全球排名第十一位,跻身“非常高”行列,为全球电子政务发展贡献了中国智慧与中国方案。

理论基础

中国数字政府的演进逻辑及优化路径——兼论“十五五”时期数字政府发展趋势

“十四五”时期,党和国家关于数字中国和数字政府建设的系列政策文件构建起中国数字政府的基本框架。过去二十余年的数字政府建设实践,从分散建设到整体统筹,从系统建设到数据赋能,从技术驱动到需求导向,从跟进模仿到自主创新,为这一基本框架的形成奠定坚实的基础。中国数字政府建设已经取得重大进展,但在数智时代仍然面临诸多挑战。“十五五”期间,伴随着人工智能应用在数字政府领域的规模化部署,以提升整体治理能力为核心,锚定建设目标;凝聚建设模式与建设目标共识,构建“统分结合”的发展格局;以系统整合为突破口,破解协同治理难题;以公共数据赋能为重点,构建数据要素市场化配置体系以及以降本增效为导向,增强数字政府发展的可持续性等,将是重要的趋势和选项。

最新动态

2025年深圳数字政府与智慧城市建设十件大事

2025年的深圳,在数字政府与智慧城市建设的探索之路上再次留下了一串坚实的脚印:从全国首个实用型AI政务助手“深小i”的温暖上线,到“高效办成一件事”服务的深度重塑;从“数据要素×”应用场景的百花齐放,到数字孪生城市的精细治理……深圳聚焦企业关切与民生冷暖,以静水流深的数字化转型,推动政务服务与城市治理悄然蝶变。一系列突破性成果,不仅提升了行政效能与市民体验,更为全国的数字政府与智慧城市建设贡献了宝贵的“深圳方案”

理论基础

“十五五”时期数字政府建设前瞻

2025年,在数字政府建设的创新实践中,一个高效协同、智慧便民的中国,正焕发蓬勃生机。从“一网通办”服务升级到“数字孪生城市”建设,数字政府建设点燃治理效能新引擎。“数字+政务”,将数字红利转化为民生福祉,不仅全方位提升公共服务精准度,而且通过“数据多跑路、群众少跑腿”的便民实践,推动社会治理精细化水平稳步提升,充分彰显活力中国的数字治理智慧与人文关怀。

报告

数字政府建设发展研究报告(2025年)

报告围绕“十五五”时期我国数字政府集约化建设的发展要求,深入阐释数字政府集约化建设的内涵价值,系统构建总体推进路径,明确重点领域攻坚方向,识别梳理现实困境,提出未来发展建议,并汇编典型案例,力求为相关部门科学谋划与持续推进数字政府集约化建设提供有益参考。

最新动态

许昌市坚持数智赋能惠企政策直达快享

许昌市聚焦惠企政策兑现服务痛点、堵点问题,持续完善工作机制、搭建系统平台、深化数据赋能、强化服务监督,推动由“企业找政策”向“政策找企业”转变,着力打通政策服务“最后一公里”,实现惠企政策直达快享,政策红利应享尽享。

理论基础

深入推进数字中国建设(学习贯彻党的二十届四中全会精神)

党的二十届四中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》指出,深入推进数字中国建设。这是以习近平同志为核心的党中央作出的重要战略部署,为“十五五”和今后一个时期数字中国建设指明了前进方向、提供了行动指南。我们要深入学习领会,切实把数字中国建设的各项重大决策部署落到实处。

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浙江宁波:AI赋能“人社智答”打造公共服务新范式

浙江省宁波市以数字政府2.0建设为牵引,通过打造“问、享、办”一体的AI驱动服务链条,全面升级“人社智答”智能咨询应用,推动人社公共服务由“人找政策”向“政策找人”、由“被动申办”向“主动智办”转变。

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江苏省长刘小涛在省数据局专题调研政务服务工作

11月24日上午,省长刘小涛在省数据局专题调研政务服务工作。他强调,要深入学习贯彻党的二十届四中全会和习近平总书记对江苏工作重要讲话精神,践行以人民为中心的发展思想,坚持主动靠前、换位思考、精细服务,加强政务服务模式创新,推动服务内容扩面增效,让企业和群众更加有感有得。

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北海市打造“靠谱AI、专属AI、普惠AI”以智赋能迭代升级智慧政务服务体系

近年来,随着政务服务事项网办深度不断拓展,企业和群众足不出户“掌上”办事的需求愈发强烈,为切实回应企业和群众对高效便捷线上服务的新期待,北海市以“接触点最少、申请材料最简、办理时间最短”为原则,系统构建以人工智能赋能、电子流程贯通为核心的智慧政务服务体系,实现从咨询到办结办事全流程泛在智能,全面提升全市政务服务智慧化水平,极大增强企业和群众的满意度与获得感。相关经验获自治区大数据发展局复制推广,成功入选中国信息协会2025年度“数字政府创新成果与实践案例”。

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秦皇岛市创新打造“易裁良审”AI知识库赋能劳动仲裁提质增效

为深入贯彻数字政府建设部署要求,加快劳动仲裁工作数字化转型,秦皇岛市人社局创新打造“易裁良审”AI知识库,该系统通过智能化技术应用,着力解决传统仲裁工作中存在的资源分散、标准不一、效率不高等突出问题,全面提升劳动仲裁工作质效。

观点

江西省省长叶建春: 狠抓数字政府建设各项任务落实落细

9月22日,省长叶建春主持召开全省数字政府建设工作推进会,深入学习贯彻习近平总书记关于数字中国建设的重要论述,总结今年以来工作,研究部署下一阶段重点任务。他强调,要按照党中央决策部署和省委工作要求,在把握数字大势中加力改革创新,在聚焦重点难点中提升工作质效,狠抓数字政府建设各项任务落实落细。

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滨州数字政府再升级:39个“一件事”接入“爱山东”滨州分厅 “鲁通码”覆盖3899个应用场景

9月22日,滨州市政府新闻办召开“抓改革创新 促高质量发展——亮进度”主题系列新闻发布会滨州市大数据局专场。邀请滨州市大数据局党组书记、局长皮永峰,滨州市大数据局党组成员、副局长戴福军,滨州市大数据局党组成员、副局长武宝顺,围绕2025年市大数据局重点工作及数据要素市场化配置改革、数字经济发展、数字政府建设等情况进行介绍,并回答记者提问。

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黑龙江省:智搭惠企桥 政策直抵经营主体

在全省“服务企业效能提升突破年”行动中,省营商环境局聚焦惠企政策“知、用、享”关键环节,依托省惠企政策服务平台创新政策服务模式,通过清晰化展示、精准化推送、高效化兑现及数字化监督,让政策红利精准触达331万户经营主体,累计惠及企业27266户,兑现资金35.71亿元。

理论基础

数智化趋势下“数字政府门户”发展路径实践与思考——以自然资源部门户网站建设为例

政府门户网站作为数字政府面向社会提供服务的最前端和总入口,是政府“舆论宣传的前沿阵地、政务公开的第一平台、数据共享的总枢纽、政务服务的总门户”,在赋能政府履职能力提升方面扮演重要角色。随着互联网、云计算、大数据、人工智能等数字技术的快速发展,以及《数字中国建设整体布局规划》的出台,对建设智慧型数字政府提出了明确要求。