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最新动态 人社部：电子社保卡签发破2亿 38项全国“一网通办”的人社服务一站直达！
人社部7月1日发布消息称，截至6月29日，电子社保卡签发突破2亿张！目前，实体社保卡持卡人数已经达到13.15亿人，覆盖93.9%人口，每7位持卡人中已有1人同时申领了电子社保卡。
最新动态 让办事群众“只进一扇门”！贵阳白云区政务服务中心新大厅正式投用
6月28日，经过近8个月的加紧建设，贵阳白云区政务服务中心新大厅于当天正式投用。全区36个部门700余项行政服务事项全部集中办公，让办事企业、群众“只进一扇门”，进一步优化政务服务环境。
最新动态 四川新都区推行“局长”体验办事服务 23个部门局长变身“办事群众”
为聚力解决企业、群众反映强烈的堵点难点，打造国际化、标准化政务服务队伍，近日新都区在成都首推“局长”体验办事服务，23个部门局长变身“办事群众”，1143个审批服务事项随机抽选，全流程体验从排号到办结的20余项服务要素，以群众视角换位“问诊”，靶向治理服务顽疾，全面提升营商环境，有效提升党风廉政建设的群众满意度。
最新动态 贵州省政务服务网开设“五一”服务专栏
“五一”假期期间，为解决贵州群众假期出游办证不方便、办理环节繁杂等问题，贵州政务服务网开设“五一”服务专栏，办事群众可在专栏里查询旅游资讯、办理旅游签证、购买车票和景点门票、查询酒店住宿、查询周边美食等服务。
最新动态 三亚政务“住”进社区 实现120个事项“家门口”办
近日，三亚市政务中心完成了三亚市吉阳区、天涯区、海棠区、崖州区四个区70个社区的“一鹿快办 三亚政务服务智慧终端”的升级调试，让70台便民服务智慧终端“住”进社区。终端上线了引进人才户口迁移登记(一站式)、食品经营许可、老年人优待证核发等120项便民事项，方便办事群众通过便民服务终端自助网上办事，实现“家门口”办事，扩大了政务服务群众“最后一米”的覆盖区域。
最新动态 芜湖市级政务服务本周起恢复线下窗口办事
昨日从芜湖市政务服务管理局获悉，继上周芜湖市民服务中心工作人员恢复正常上班后，今日起，市本级政务服务中心大厅（含：人社服务大厅、医保服务大厅、不动产服务大厅、公积金服务大厅、皖江船检服务大厅）在继续排查、确保安全的前提下，恢复线下窗口各项政务服务。办事人员出入需进行安全监测和“安康码”核验。
最新动态 “政务服务一网通办”总门户让防疫期间办事服务“不打烊”
疫情期间，为减少办事人员集中聚集可能带来的传播风险，山东省多地政务服务大厅采取了严格的管控措施。随着各类企业逐渐复工复产，企业群众办事需求持续增加，这一问题该如何解决呢?
最新动态 泉州实现办事窗口电子表单"码上"取 手机扫扫就填表
从本月开始，我市在省内率先实现办事窗口扫一扫手机APP的电子表单二维码获取电子表单，免去群众办事重复手填纸质表单的烦恼，实现政务信息的高效复用。
最新动态 青岛掌上办事服务APP即将全新改版升级 邀您给它起个名
28日,记者从青岛市大数据发展管理局了解到,青岛市掌上办事服务平台(原名青岛政务通APP)即将全新改版升级。为更好地体现这款APP与市民生活密切相关的服务特性,打造便民利企的服务品牌,现面向社会公开征集青岛市掌上办事服务APP的名称和宣传语。
最新动态 南京溧水深化行政审批改革 实现办事跑"一门"
近年来，溧水持续深化行政审批制度改革，不断创新服务方式，完善政务服务体系，推进“不见面审批”、“一窗受理，集成服务”、“进一扇门，办所有事”……採取多项举措著力为企业和群众提供更优质、更高效的政务服务，优化营商环境。
最新动态 秦皇岛：132个政务服务事项下沉到街道及乡镇便民服务中心
高龄老人生活补贴、农村独生子女身份审定等事项办理不出村，医疗保障、不动产登记、社会救助等在乡镇和街道就能办理。9月23日，记者在市行政审批局召开的“进一步规范乡镇（街道）便民服务中心建设”现场会上获悉，秦皇岛市即将出台《关于规范乡镇（街道）综合（便民）服务中心建设的实施方案》（以下简称《方案》），132个政务服务项目下沉到乡镇（街道）便民服务中心受理和办理。
最新动态 全国检察机关办事服务综合门户12309中国检察网上线
全国检察机关办事服务综合门户12309中国检察网于16日正式上线。12309中国检察网集案件信息公开、办事服务、监督意见等功能为一体，构建了案件信息公开、网上信访等七大块、二十五项具体功能，实现了检察机关“一个窗口”对外提供服务，为每一件群众来信都在七日内程序回复以及在三个月内完成办理过程或结果答复等提供有力的技术支撑。
最新动态 晋中：让百姓办事像网购一样方便
8月5日，81岁的张锁林老人在晋中市榆次区安宁街道办事处工作人员的帮助下，用手机下载App，注册登录后，成功申请了长寿优待金。
理论基础 政务服务还需让"最后一公里"更畅通
政府部门咨询电话，是企业、群众获得政务服务的方便通道。但近日记者发现，在山东，一些地方政府部门的咨询电话却在"隐身"。
理论基础 如何处理“无差别受理”中那些难以把握的关系
2018年以来，浙江省各级市场监管部门纵深推进“最多跑一次”改革，围绕“一件事最多跑一次”的目标，探索开展无差别全科受理，即行政服务中心任何一个窗口都能够代表政府受理全部办事事项。力求通过 “前台无差别受理，后台分类审批、综合窗口出件”的模式
