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湖南省不动产统一登记“一库一平台”正式上线

3月22日上午,湖南省不动产统一登记“一库一平台”上线启动仪式在益阳市民服务中心举行。这标志着湖南省不动产登记向“规范登记、协同共享、系统融合、安全高效”的便民利民服务体系迈出了坚实的一步。

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昆明市出台弹性措施进一步优化商业活动场所服务管理

近日,昆明市城市管理局、昆明市自然资源和规划局、昆明市商务局、昆明市网格化综合监督指挥中心联合下发《关于进一步优化商业活动场所服务管理弹性措施的通知》(以下简称《通知》)。《通知》包含规范临时性商业活动、适度允许商业外摆、打造规模化特色夜市街区等商业活动场所服务管理弹性措施。

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多维度提升政务服务 持续推进营商环境优化升级 ——乌兰察布持续优化营商环境工作综述

近年来,乌兰察布坚持把优化营商环境作为推动高质量发展的突破口和着力点强力推进,以“优”无止境的实干精神大力优化营商环境,以惠企和便民服务为宗旨,持续深化“放管服”改革,不断厚植市场主体成长“沃土”,打造有温度、有态度、有速度的营商环境,让营商环境“软实力”成为经济高质量发展“硬支撑”。

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洛阳市营商环境持续向好 政务服务指标名列省辖市第一

2月6日上午,洛阳市政府新闻办召开“2022年重点民生实事落实情况”第十场新闻发布会,向社会发布深化政务便民服务方面民生实事落实情况。

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巴中市启动“政务服务+移动”改革

近日,巴中市印发《巴中市“政务服务+移动”改革实施方案》,将政务服务受理窗口延伸至点多面广、遍布城乡的移动营业网点,委托开展帮办业务,实现政务服务就近办、全年不“打烊”,积极助力“十五分钟政务服务便民圈”建设。

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河北4675项便民服务实现“掌上办”“就近办”

聚焦为群众办实事、解难题,今年以来,河北按照“政务服务围绕民生需求转”总体要求,依托河北政务服务网、“冀时办”APP,开发上线了基层证明网上申请和开具功能,实现基层证明全流程网办、“零成本”开具。截至目前,全省5万多个村(社区)已推广应用,开具电子证明20余万张。

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哈尔滨市打造“一刻钟政务服务圈” 明年7月全覆盖

23日,记者从哈尔滨市政府获悉,为全面提升哈市政务服务便利化水平,打通政务服务“最后一公里”,加快构建城乡居民“一刻钟政务服务圈”,更多政务服务“就近办、家门口办”。哈市起草了《哈尔滨市推进政务服务“就近办”打造“一刻钟政务服务圈”工作方案(征求意见稿)》向社会各界征求意见,2023年1月底前,哈市“就近办”政务服务扩展到街道(乡镇)、社区便民服务中心以及部分村级便民服务站。2023年7月底前,基本实现基层“就近办”政务服务全覆盖。

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烟台高新区推进社区便民服务中心标准化建设 打通基层政务服务“神经末梢”

为打通基层政务服务的“最后一公里”,烟台高新区海兴社区大力推进便民服务中心标准化建设,聚焦“就近办”“网上办”,不断提升群众办事的体验感、获得感和满意度。

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资阳市紧盯“四个环节” 提高政务服务便民热线为企便民服务水平

资阳市12345政务服务便民热线紧紧围绕“接得更快、分得更准、办得更实”,不断健全接诉即办机制,优化流程和资源配置,进一步提升政务服务能力,持续优化政务环境,确保企业、群众反映的问题和合理诉求及时得到办理解决。

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开封市政务服务和大数据管理局推进村级便民服务事项规范化建设

开封市政务服务和大数据管理局为进一步深化政务服务体系建设,坚持把能力作风建设融入政务便民服务工作,持续深化政务便利化,主动作为,指导各县区政府推进村级便民服务事项标准化规范化建设,以全市90%村(社区)实现代办政务服务事项为重点工作任务,打造村级政务服务事项“一窗受理、综合服务、全程代办”的新模式,以群众的满意度以及提升便民服务便利化检验能力作风建设成效,为群众带来实实在在的获得感、幸福感。

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绥化市“十项”专项行动 聚力政务服务质效再提升

2022年,绥化市持续聚焦市场主体和群众期盼,瞄准“争创一流”工作目标,制发了《绥化市全面提升政务大厅窗口单位服务质效工作方案》,通过开展“十项”专项提升行动,加快打造审批事项更少、办事效率更高、投资环境更优、企业群众获得感更好的政务服务环境,进一步提升政务服务质效,全力擦亮“办事不求人”政务服务金字招牌。

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广东今年将加快推动医保服务标准化、规范化、便利化建设 医保服务事项“最多跑一次”

广东省医疗保障局官网日前发布《关于优化医保领域便民服务的实施方案》的通知(以下简称《方案》),《方案》指出2022年年底前,广东将加快推动医保服务标准化、规范化、便利化建设,推行医保服务事项“最多跑一次”改革,高频医保服务事项实现“跨省通办”,切实提高医保服务水平。

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中国政务热线服务能力发展报告(2021下)发布

我国政务服务便民热线覆盖率高,死线占比低。全国333个地级行政区划单位设立的12345政务服务便民热线覆盖率99.10%,比2021年上半年提高0.3个百分点,已开通的12345政务服务便民热线的死线占比为1.52%(5/330)。政务服务便民热线与110、119、120、122等紧急热线和水电气热等公共事业服务热线联动有较大幅度提升。北京、天津、上海、重庆四个直辖市设立的12345政务服务便民热线总体均处于良好以上状态,且领先作用明显。

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上海引导规划“乡村社区生活圈” 重点推动“乡村便民服务中心”和“邻里驿站”建设

继2016年《上海15分钟社区生活圈规划导则》发布之后,“社区生活圈”理念进一步延伸到上海全域。昨天,《上海乡村社区生活圈规划导则(试行)》正式发布,引导打造宜居、宜业、宜游、宜养、宜学的乡村社区共同体。

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积极探索新服务便民暖企办实事——“不动产登记资料自助查询机”进驻广州房地产企业

为全面实施营商环境4.0改革方案,推进“我为群众办实事”实践活动,近日,市规划和自然资源局总经济师邱琳带领确权登记处、市房地产档案馆、市城市规划勘测设计研究院一行,到越秀地产开展暖企服务,并与越秀地产共同为“不动产登记资料自助查询机”首次进驻房地产企业揭幕。