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数字空间政府:政务服务改革的福田模式
党的十八届三中全会以来,随着“推进国家治理体系与治理能力现代化”的不断深化,我国地方政府在公共服务的供给上做了大量的改革创新尝试,特别是在运用大数据、人工智能技术来变革政府服务方式上面,突破了传统的“物理空间”的政府供给方式,在政府创新上引起的社会反响尤为强烈。本文基于对深圳市福田区“互联网+政务服务”改革的深入调研,系统梳理和分析了福田区政务服务从建设初期信息化探索到如今“秒批、秒报”+“信用审批”改革四个阶段的创新实践,揭示其实践的理论基础、具体措施、改革亮点和现实意义等。通过总结经验,为其他地方政府全面推进“互联网+政务服务”提供借鉴和参考。