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一件事“高效办” 全国一体化政务服务平台上线“高效办成一件事”专区

日前,全国一体化政务服务平台上线“高效办成一件事”重点事项服务专区,专区依托国家政务服务平台,设置了服务“一网通办”、政策“一键直达”和评价“一站反馈”三个服务栏目,企业和群众可搜索国家政务服务平台PC端、移动端APP、小程序等,进入平台首页“高效办成一件事”重点事项服务专区,即可访问相关服务,办事体验更加便捷。

他山之石

南通公安便民服务“一张图”上新 47项业务一次都不用跑

12月18日,南通市公安局举行新闻发布会,推出新升级的南通公安便民服务“一张图”(以下简称“一张图”)2.0版。新的“一张图”布局更加丰富,功能更加集约,操作更加便捷,政务公开更加全面精准。其主推的预约、预审和网办功能,实现了交管、治安、监管等9大类47项高频业务的网上全流程办理。

他山之石

沈阳强化数字赋能 助推“一件事”高效办成

如今的沈阳,政务服务发生翻天覆地的变化:“指尖办”“全市通办”“免申即享”……这些走新更走心的服务场景,大大提升了企业群众办事的满意度。变化的背后,是沈阳市营商局创新实施“只提交一次材料”改革的生动注脚。12月12日,围绕全市“只提交一次材料”改革,沈阳市营商局行政权力运行监管处处长刘涛接受了记者采访。

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天津首个!天津港保税区政务服务拓展实现“双电子”应用场景

近日,天津乾元隆科科技有限公司通过电子营业执照认证和电子印章确认在天津港保税区政企服务平台全程网上办理完成境外投资项目备案业务,标志着天津港保税区完成了天津市电子营业执照和电子印章同步应用试点任务。试点的落地对滨海新区天津港保税区全面推进“互联网+政务服务”,“一照通办”,提升服务能力及效率,实现涉企政务服务事项跨区域异地办、全程网上办具有十分重要的促进作用。

他山之石

武威:优化政务服务 一窗办多事 更快更高效

近日从有关部门获悉,今年以来,武威市政府政务服务中心把纵深推进“三抓三促”行动与优化政务服务相结合,围绕“高效办成一件事”目标,持续深化“一窗受理、一站服务”改革,畅通“一门一网一线”办事渠道,全面推进政务服务标准化规范化便利化,着力打造优质高效便捷的服务平台,让越来越多的企业和群众享受到便利服务。

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上海:一图在手,办事更优“社保地图”上线

日,上海市社保中心“社保地图”推介发布会举行。发布会以“社保服务进万家——社保地图掌上查,社银直联随心达”为主题,依托上海市政府“一网通办”平台,以“共筑社保同心圆”党建品牌为引领,以“民申社”服务品牌建设为契机,不断优化社保服务供给新成果。

他山之石

遵义市推动政务服务标准化规范化便利化

今年以来,遵义市政务服务局围绕便民利企,紧盯“三减一降”,深化改革创新,狠抓集中整治,聚焦政务服务“市县乡村”一体化、“高效办成一件事”“一网通办”“企业之家”等工作改革创新,推动政务服务标准化规范化便利化。

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云南昭通市:“一窗通办”提升政务服务质效

截至目前,昭通市市、县两级政务服务中心综合窗口全部建成,78个乡镇(街道)便民服务中心试点运行,各村(社区)便民服务站通过规范整合、代收代办实现政务服务事项综合接件。今年以来,全市政务服务中心综合窗口办件量达97.56万件,无超时办件,政务服务平台好评率达99.99%。

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济宁市:为企业提供环节更少、周期更短、流程更优的服务

济宁市行政审批服务局把需要多部门、多层级、多流程办理的事项整合,推出企业信息变更“一件事”、企业注销登记“一件事”、开办餐饮店“一件事”、企业迁移登记“一件事”等登记许可领域重点事项,通过实行“一次告知、一表申请、一套材料、一网办理、一窗受理”的套餐式、主题式服务,为企业提供环节更少、周期更短、流程更优、成本更低的服务,有力促进全市经济社会健康发展。

他山之石

上海宝山以智慧好办标准推动政务服务再升级

今年1-9月,上海宝山区政务服务中心提供线下帮办8992次,线上帮办4358次,线下大厅人均等待时间、平均办事时长分别控制在3.45分钟、5.95分钟,窗口收件首办成功率93.67%,政务服务“好差评”好评同比增加48460条,好评率达99.99%,受理热线工单同比减少48.5%,解决率98.4%,回访满意率100%。这是今天记者从宝山区新闻办得到的消息。

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济宁:把政务服务落到群众指尖上

今年以来,济宁市从群众、企业、项目三方需求出发,推动“高效办成一件事”在“窗口端、电脑端、移动端、自助端、电视端”等五端覆盖、一网通办,为群众和企业开启“数字键、快捷键、智能键”,把政务服务搬到身边、落到指尖。

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优化政务服务,青岛打造“五个一”服务体系

10月23日,市政府新闻办召开新闻发布会,介绍我市优化政务服务有关情况。市行政审批局党组成员、副局长隋朋铎,市行政审批局数字平台建设处处长杨兴梅,市行政审批局政务服务一处处长于葵,市行政审批局行政审批服务一处副处长牛晓晨出席发布会并回答记者提问。

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泰安:“套餐式”“场景式”服务 助力新生儿出生“一件事”联办

10月22日,泰安市政府新闻办召开新闻发布会,市卫生健康委三级调研员王福义介绍全市新生儿出生一件事推进落实情况,泰安市卫生健康委政策法规与体制改革科科长王笃宝就助力高效办成新生儿出生“一件事”联办服务情况回答记者提问。

他山之石

宁国市推行工程建设项目审批新模式

近年来,宁国市针对工程建设项目审批中存在的多头跑、反复跑等痛点问题,推出“一网通办、一窗通办”服务模式,在该市开启了企业投资项目审批服务的新篇章。

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湖南:233个税费业务实行“一网通办” 推动税收营商环境无“忧”更“优”

9月29日,国家税务总局湖南省税务局联合省委统战部、省发改委和省工商联举办“税惠大企业 助力大发展”优化税收营商环境专题服务活动。省政协副主席、省工商联主席张健,省税务局党委书记、局长曾光辉,省工商联党组成员、秘书长陈夕林,省优化办主任刘风华,省税务局党委委员、副局长曾初良、周智平出席活动。