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优化政务服务,青岛打造“五个一”服务体系

10月23日,市政府新闻办召开新闻发布会,介绍我市优化政务服务有关情况。市行政审批局党组成员、副局长隋朋铎,市行政审批局数字平台建设处处长杨兴梅,市行政审批局政务服务一处处长于葵,市行政审批局行政审批服务一处副处长牛晓晨出席发布会并回答记者提问。

他山之石

全力打造营商环境“青岛模式”

近年来,青岛锚定“走在前、开新局”,对标国际一流水平,聚焦经营主体关切,以制度创新为重点,全力打造营商环境“青岛模式”,加快构建与国际通行规则相衔接的营商环境制度体系,形成了一批可复制可推广的青岛经验,营商环境竞争力在全国第一方阵持续进位争先,青岛正在成为市场化、法治化、国际化一流营商环境建设的城市典范。

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青岛:持续推进营商环境重点领域和关键环节改革

营商环境没有最好,只有更好。今年以来,青岛加快推进营商环境重点领域和关键环节改革,在提升政务服务效能、促进民营经济健康发展、推动社会公平正义、扩大高水平对外开放等方面,创新实施一批高质量的政策举措,持续营造市场化、法治化、国际化一流营商环境,在更高层次上构筑营商环境新优势。

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山东青岛持续推进政务服务“一件事”和城市运行“一个场景”改革

近年来,青岛围绕“高效办成一件事”工作要求,聚焦民生服务和城市运行的难点堵点,由市大数据局牵头,将分散在各级各部门的“单个事项”“单个场景”通过数字化集成,每年推出12件政务服务“一件事”和12件城市运行“一个场景”改革事项(简称“双12”改革),持续打造一批服务民生的标杆应用,驱动城市治理向“数治”“智治”转变。

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青岛已打造110个“无证明”应用场景

今年以来,青岛深入推进“无证明城市”建设,解决企业和群众办事过程中证照证明材料多头提交、重复提交、携带不便等问题。截至目前,全市已打造110个“无证明”应用场景,市、区(市)两级1.3万项服务可使用电子证照办理,累计为市民办事减免提交纸质材料2800余万份,并作为全省唯一试点城市,高质量完成国家居民电子身份证试点任务。电子证照融合应用的“青岛模式”,连续两年被国务院办公厅作为典型推广。

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青岛:“以执助破、以破促执” 市北区法院50天快速审结全市首起“执破融合”案件

市北区法院创新运用“执破融合+快审快结”破产审判管理模式,仅用时50天快速审结,是执破融合工作机制的一次成功实践。

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青岛市:优服务、促发展、强监管 持续建设一流营商环境

今年,青岛市场监管局聚焦“三项引领,一个保障”,即:以服务型执法为引领,进一步激发市场活力优化营商环境;以集成式赋能为引领,进一步塑造品牌优势提升发展质量;以数字化监管为引领,进一步筑牢安全基础守护民生福祉;着力锻造勇作为、敢担当、作风强、本领壮的市场监管铁军,在推进营商环境创新提升中彰显新担当,在推动全市经济社会高质量发展中体现新作为。

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青岛海关打响七大攻势持续优化口岸营商环境促进跨境贸易便利化

近年来,青岛海关以促进跨境贸易便利化专项行动为抓手,持续优化口岸营商环境,提效率、降成本、促发展,青岛口岸连续三年获评十大海运集装箱口岸营商环境测评最优等次。为开展好今年新一轮促进跨境贸易便利化专项行动,青岛海关因地制宜,高标准落实好海关总署各项措施,坚持目标导向、问题导向和实效导向,全力打响口岸营商环境优化提升“七大攻势”,服务“智关强国”行动。

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青岛九部门联合开展专项法律服务行动服务实体经济优化营商环境

为打造一流法治化营商环境,护航实体经济高质量发展,近日,山东省青岛市司法局、市发展和改革委员会等九部门联合印发《关于开展“服务实体经济优化营商环境”专项法律服务行动的通知》,聚焦党委、政府中心工作,着眼于服务实体经济,针对企业生产经营管理中的痛点、盲点、难点、堵点,进一步前移法律服务关口,帮助企业完善治理结构、健全管理制度、防范法律风险、化解矛盾纠纷,提升企业依法管理、依法经营、依法维权的意识和能力。

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青岛城阳:创新“管家式”帮办代办服务模式

为持续深化“一次办好”改革,进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,城阳区全面启动“高效办成一件事”工作部署,打造了独具特色的“管家式”帮办代办服务模式。通过建立“全过程、全覆盖、全免费”的服务机制,将帮办代办服务融入审批服务全链条,实现了业务比重和服务质效的显著提升。

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青岛市基层优化营商环境改革创新典型案例

基层是优化营商环境的主阵地,是改革创新的源头活水。今年以来,各区(市)行政审批服务局立足本地实际,创新路数打法,推出了一系列利企便民的改革举措。为更好突出典型引路,在2023年8月份推出第一批典型案例基础上,又选取了12个案例,向全市复制推广。

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打造一流营商环境的青岛实践

青岛智造港项目从拿地到开工仅用时2个月,比原计划提前了4个月;青岛钓鱼台·美高梅酒店项目,仅用了3个月的时间就完成开业前相关审批手续,大幅刷新同类型项目审批纪录;位于即墨区的德国ITEM项目,得益于这里的“竣工即投产”创新试点,提前3个月投入生产;青岛国药科技城项目在报审当日即拿到了建设工程规划许可证……

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青岛打造全链条数智化政府采购新模式

随着政府采购制度改革不断深化,青岛市行政审批服务局积极实施“互联网+政府采购”行动,持续推进流程再造,广泛运用电子营业执照、电子印章、云计算、大数据等新技术,通过信息技术手段构建起覆盖政府采购全流程的电子化、智能化交易系统,切实提高政府采购交易质效和市场主体满意度,为优化全市营商环境和数字政府建设提供有力支撑。

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青岛:加快打造国内宜居韧性智慧城市标杆

今年以来,青岛启动实施“数字青岛2.0工程”,大力推进数字基础设施、数字经济、数字政府、数字社会、数字生态建设,数字化推进体制机制和顶层设计不断完善,数字青岛实现跨越式发展,位列全球微笑城市百强和中国新型智慧城市(SMILE指数)全球第三十一位、全国第九位。

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青岛:一体化城市云脑“一网统管”,数字政府居全国第一梯队

12月7日,青岛市政府召开政策例行吹风会,发布2023年数字青岛发展情况,半岛全媒体记者从现场获悉,今年以来,青岛全市启动实施数字青岛2.0工程,大力推进数字基础设施、数字经济、数字政府、数字社会、数字生态建设,数字化推进体制机制和顶层设计不断完善,数字青岛实现跨越式发展,位列全球微笑城市百强和中国新型智慧城市(SMILE指数)全球第三十一位、全国第九位。