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“有诉即办”!许昌市切实解决营商环境堵点痛点淤点问题

7月25日,据许昌市市民之家消息,为持续优化营商环境,进一步畅通营商环境投诉举报多元渠道,许昌市在市民之家政务服务大厅开通营商环境投诉举报线下服务窗口,现场受理、转办、督办市场主体在营商环境方面的投诉举报和意见建议等,切实解决市场主体关切的营商环境堵点、痛点、淤点问题,打通服务企业群众“最后一公里”。

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许昌市持续优化政府采购营商环境

许昌市全面启动实施2023年《许昌市30条持续优化政府采购营商环境‘春风行动’计划》以来,市财政局对标国内一流,瞄准最高标准、最高水平开展先行先试,通过各项改革‘点位突破’,推动政府采购领域营商环境不断实现整体性‘质的飞跃’。

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许昌:流程再造“小缩影”展现便民利企“大服务”

近年来,许昌市政务服务和大数据管理部门以深化“放管服”改革、优化营商环境为宗旨,以打造高效便利政务服务为目标,以群众办事满意度为核心,大力开展政务服务流程再造,致力达到审批速度、办件效率、服务质量“三提升”。

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许昌:“智慧办税”深度融入数字政府 精细服务持续助力市场主体

今年以来,许昌市持续推进税收领域数字化升级和智能化改造,依托创新税费服务方式“六个一”工程,打造一批“智慧办税”新成果,助推惠企利民政策落地见效。截至10月底,许昌市办税服务厅窗口已减少80%,进厅人数减少75%,网上办税比例全省第1。

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许昌市税务局:“智慧办税”深度融入数字政府

许昌市税务局深入贯彻落实税收征管改革,持续推进数字化升级和智能化改造,依托创新税费服务方式“六个一”工程,打造一批“智慧办税”新成果,助推惠企利民政策落地见效。今年以来,办税服务厅窗口减少80%,进厅人数减少75%,网上办税比例全省第1。今年许昌市疫情期间,在全市所有办税服务厅关闭的情况下实现无障碍办税缴费,准期申报率全省第1。

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许昌市建安区: 创新 “办不成事”服务 开启“办得成事”新篇

为纵深推进“放管服效”改革,持续优化我区营商环境,为深受疫情影响的企业和群众纾困解忧,助力复工复产,建安区纪委监委、区政务服务和大数据管理局、区行政服务中心自我加压,从机制上倒逼政务服务再提升,线上线下两条线,线上开通“办不成事”申诉、启用“码上监督”;线下实体大厅设立“办不成事”专窗,通过机制和数智手段,便捷、快速、高效解决企业和群众办事遇到的痛点难点问题,让政务服务“办得成事”为常态、“办不成事”成例外,开启便民利企全事项服务“办得成事”新篇章。

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河南:许昌市便民政务 一网通办

2020年6月11日记者了解到,“许昌市民之家”设有136个服务窗口,按照“应进必进”要求,市直39个部门和水、电、气、暖、有线电视等涉及民生服务的单位进驻大厅,办理全市1100项行政审批和服务事项。